to read complaints and reviews, or file yours.Tvs Motor Ntorq 125 Motor Uyarı Işığı
Tvs ntorq 125 motoru sezerler Çanakkale'den aldım. Bayiden alıp, yola çıktığımdan beri motor arıza uyarı ışığı yanıyor. Bakımlarda söyledim. Makine ile arıza siliniyor. Aynı sorun tekrar ediyor. Motor bazen çalışırken marş çok zorlanarak dönüyor. Sonra motor çalışsa bile motor uyarı ışığı yanıyor. Bazen yolda giderken de bir anda yanabiliyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde OjMhPjWG6 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Bayiden alıp sürdüğüm andan itibaren motor uyarı ışığı yanıyor. Tarafıma ayıplı mal satıldığını düşünüyorum. Maalesef motor iyi olmasına rağmen son derece kötü bir montaj ile bayilere gönderilmiştir. Servis randevusu aldım. Ancak genel merkez olarak sizlerinde sorun tespiti ve bu sorunu yaşayan benzer kişilere de (Aynı sorunu yaşayanlarla da görüştüm) çözüm olması adına ilgi göstermenizi talep ediyorum.
Bugün itibari ile Öz Motorda servis aküye su ekleme ve şarj etme ile sürece başladı. Gelişmeleri buradan detaylı aktaracağım.
Servis durumla ilgili rapor yazacağını belirtti, rapor yazıldığı zaman buradan bilgilendirmeye devam edeceğim.
Servis raporunda, marş motoru, oksijen sensörü ve akünün değiştirilmesi talebinde bulundu.
Öncesinde işlem olarak sadece aküye saf su eklenip şarj edilmişti. Bugünkü durum video kaydında, motor arıza ışığı yanmaya devam ediyor, motor dalgalı çalışıyor...
Marş motoru ve oksijen sensörü servise ulaştı. Akünün gelmesini bekliyorum.
Son olarak akü de geldi servise, hafta içi cumaya işleme başlayacak servis. Gelişmeleri ileteceğim.
Bugün itibari ile marş motoru, oksijen sensörü ve akü değişti. Bakalım 1 hafta içinde belli olur durum sanırım.
Çok şükür sorun kalmadı. Şu an sorunsuz kullanıyorum.
Tvs baştan beri tüm aramalarımda ilgilendi. Parça temini noktasında destek oldu. Bu noktada servis de elinden geleni yapmaya çalıştı. Çok şükür sorun çözüldü. İlk etapta da ifade ettiğim üzere ven ilk seri motorlardan aldım. Ürün gerçekten malzeme olarak çok kaliteli, çok güçlü motor, ancak montaj kısmında ciddi sorunlar vardı, bu durum zamanla düzeltildi sanırım. Teşekkürler...
Merhabalar bu işlemler için ücret ödediniz mi acaba dün birden bire benimde motor arıza ışığım yandı yarın servise götüreceğim bende