Tvs Motor Jüpiter 110 2023 Model 500 Km De Krank Varyatör Arızası

 2023 model tvs Jupiter 110 CC motorumu 500 km bakımına götürdüğümde, motordan ses geldiği halde motoruma bakmadılar. Zorla, yalvararak ilgilendiler.

 Motorumun yağ bakımı yapılmış fakat motor çalıştığında kendi kendine hareket ediyor, gaz vermeden ve krank kısmından ses geliyor. Ustaya 'Baktın mı? ' diye sorduğumda 'Baktım' diyor, fakat hiç bakmamış. 

Baktığında bayi çıkışlı varyatör ve krankta sıkıntı olduğu ortaya çıktı. Ayrıca, bakım için benden 500 TL gibi bir ücret talep etti. Motordan 'çat çıt' sesler geliyor. Yolda giderken bayiye götürdüm, 3 haftadır motorum bayide bekliyor. Krankın değişmesi gerektiği söylendi. Krank somununu fabrika montajı sırasında fazla sıkmışlar ve somun yalama olmuş. Bunun yüzünden krank değişecek. 

Bu benim sorunum değil, fabrikanın sorunudur. Neden motor direkt komple değişmiyor da, 500 km'de motor sökülüyor ve iç parçası krank değişiyor? Nasıl güvenebilirim ben bu şekilde açılacak motora? Yarın öbür gün satarken de sıkıntı çıkacak, alıcı motor açıldığı için almak istemeyecek. Ayrıca, kuryeyim ve motorum Bursa Osmangazi Çakır Motor'da bekliyor. Ben bu motordan ekmek kazanıyorum. Umay'ı aradım, krankın yurt dışından geleceğini söylüyorlar, ne zaman geleceği belli değil. 

Bu nasıl bir servis ağı? Benim suçum ne burada? Motorumun alt takımının direkt değişimini istiyorum. Montaj kaynaklı fabrikanın hatasını kabullenmiyorum ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.