to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model tvs Jupiter 110 CC motorumu 500 km bakımına götürdüğümde, motordan ses geldiği halde motoruma bakmadılar. Zorla, yalvararak ilgilendiler.
Motorumun yağ bakımı yapılmış fakat motor çalıştığında kendi kendine hareket ediyor, gaz vermeden ve krank kısmından ses geliyor. Ustaya 'Baktın mı? ' diye sorduğumda 'Baktım' diyor, fakat hiç bakmamış.
Baktığında bayi çıkışlı varyatör ve krankta sıkıntı olduğu ortaya çıktı. Ayrıca, bakım için benden 500 TL gibi bir ücret talep etti. Motordan 'çat çıt' sesler geliyor. Yolda giderken bayiye götürdüm, 3 haftadır motorum bayide bekliyor. Krankın değişmesi gerektiği söylendi. Krank somununu fabrika montajı sırasında fazla sıkmışlar ve somun yalama olmuş. Bunun yüzünden krank değişecek.
Bu benim sorunum değil, fabrikanın sorunudur. Neden motor direkt komple değişmiyor da, 500 km'de motor sökülüyor ve iç parçası krank değişiyor? Nasıl güvenebilirim ben bu şekilde açılacak motora? Yarın öbür gün satarken de sıkıntı çıkacak, alıcı motor açıldığı için almak istemeyecek. Ayrıca, kuryeyim ve motorum Bursa Osmangazi Çakır Motor'da bekliyor. Ben bu motordan ekmek kazanıyorum. Umay'ı aradım, krankın yurt dışından geleceğini söylüyorlar, ne zaman geleceği belli değil.
Bu nasıl bir servis ağı? Benim suçum ne burada? Motorumun alt takımının direkt değişimini istiyorum. Montaj kaynaklı fabrikanın hatasını kabullenmiyorum ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Tvs marka motosikletimin krank da fabrika kaynaklı sorun çıktı motorumu servise 43 gün önce bıraktım 43 gündür motorumdan haber yok fabrika telefonlarımı açmıyor servis parça onaylandı gelmiyor diyor bu nasıl bir fabrika tvs aldığıma bin pişman oldum fabrikayı arıyorum telefonumu açan yok her gün arıyorum cevap dahi verilmiyor garanti varken ben kimle muhatap olacağım kuryeyim motor kiraladım fabrika yüzünden bir ton para verdim kiraya bin pişman oldum acilen bana ulaşılmasını parçayı talep ediyorum biraz daha cevap gelmez ise Tüketici Hakları'na başvuracağım
Tvs Jüpiter 110 marka motorumun arka stopu kendi kendine çatladı, bir de plaka lambasının bulunduğu plastik grenaj çatladı. Bu şikayetten Bursa Osmangazi favori motora götürdüm, motorumu resimlerini çekti. Ler motorumun biz sizi arayacağız parça gelince dediler 1 ay oldu. Arayan yok, ben aradım parç...
22/08/2023'te almış olduğum tvs jubiter 125 in. Motosikletin ilk bakımını servise yaptırdığım halde 2 bakımı gelmeden motoru arıza verdi servise götürdüm motor un yağı kalmamış dediler bu yüzden arıza vermiş dediler bende nasıl oluyor da 1 ay içerisinde hiçbir kaçak olmadan yağı bitiyor dedim. Ser...
Tvs Jupiter 125 pişmanlıktır. Motoru aldım, 500 km oldu. Servise götürdüm, bakımı yaptılar, parayı aldılar. Garantisi başlamamış, garantisini başlatın dediler. Aradım, aldığım bayi tamam başlatıyorum dedi. Servisi aradım, tamam dedi. 1000 km bakıma gittim, yine aynı sorun, yine aynı işlemleri yaptım...
31.08.2023 sıfır tvs Jupiter 125 bayiden satın aldım. 08.09.2023 ön sağ kaporta da küf meydana geldi. Boyada çok hata var patlıyor. Hemen aldığım bayiye gittim ve beni yetkili servise gönderdi. Çok asık suratlı ve bilmiş bir yetkili servis her neyse parçayı sipariş veriyorum dedi ve hiçbir ücret öde...
Yorumlar