to read complaints and reviews, or file yours.İskânı Olmayan Dükkan Kiralaması Ve Danışmanlık Ücreti İadesi Talebi
2025 yılı Ağustos ayında Turyap Gayrimenkul aracılığıyla, Turyap Gayrimenkul Keçiören Temsilciliği S**** T***** üzerinden Keçiören Ovacık loca Rezidans’ta bir dükkan kiraladım. Fast food markam için bu dükkana yaklaşık 3,5 milyon tl tutarında, tamamı faturalı yatırım yaptım ve tadilat sürecini de natamam bir şekilde yürüttüm.
Daha sonra projede iskânın olmadığını ve projenin gereğinden fazla büyütülmesi nedeniyle iskân alınamadığını öğrendim. Bu nedenle işletmem için ruhsat alamadım. Bunun yanında projede doğal gazın bulunmaması ve sürekli yaşanan elektrik kesintileri sebebiyle, toplamda 5 milyon tl zarara uğrayarak 15 Mart 2026 tarihinde dükkânı kapatmak zorunda kaldım.
Belediyedeki kayıtlarda projenin yüzde sıfır hak ediş olarak gözüktüğüne dair belgelerim mevcut. Tüm bu sorunlara rağmen Turyap Gayrimenkul’ün, kiralama yaptığı projenin iskân durumunu ve teknik–hukuki eksiklerini bilmemesi kabul edilebilir değildir. Danışmanlık ücreti ödediğimiz bir markanın, iskânı olmayan ve ruhsat alınamayacak bir yeri kiraya vermesi hem hukuken hem de etik olarak çok ciddi bir sorumsuzluktur.
Süreç boyunca S**** T*****, Turyap genel merkez ve hakem heyetiyle defalarca kez yazıştım ve başvurular yaptım. Buna rağmen sorunum çözülmedi ve herhangi bir somut adım atılmadı. Dahası, S**** T*****’ın genel merkeze, sanki bizim kira borcumuz olduğu için dükkandan çıktığımız yönünde gerçeği yansıtmayan beyanlarda bulunduğunu öğrendim. Bu durum, yaşadığım mağduriyeti daha da ağırlaştırmıştır.
Ben bu süreçte sadece danışmanlık ücreti tutarının iadesini talep etmeme rağmen, Turyap Gayrimenkul bu konuda dahi taraf olmaktan kaçınmış ve sorumluluk almamıştır. Şikayetvar üzerinden, Turyap Gayrimenkul’ün bu mağduriyeti dikkate alarak, en azından ödediğim danışmanlık ücretini iade etmesini ve hakkımda gerçeğe aykırı beyanlarda bulunan temsilcisiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum. Ayrıca eklediğim yazışmalar, belediye raporları ve görseller, sorunun hâlâ çözülmediğinin ve devam ettiğinin kanıtıdır.
