to read complaints and reviews, or file yours.Tur Şirketinin İflası Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor!
29 Eylül–5 Ekim 2024 tarihleri arasında gerçekleşecek olan Tayland yurtdışı turu için Turumbu Tur’dan kişi başı 587.500 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 3 Temmuz’da tarafıma sözleşme düzenlendi.
Tur başlangıç tarihi yaklaşırken, firmanın yetkilileri T**** Ç**** ve K**** B**** bana ulaşıp şirketin iflas ettiğini ve sözleşmesi yapılan turun düzenlenmeyeceğini bildirdiler. Bu süreçte ödememi geri alamadım, herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Kendilerinden yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin tarafıma gecikmeden iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili CİMER’e ve TÜRSAB’a başvurdum, ayrıca bankam üzerinden kart harcama itirazında bulundum. Hakkımın herhangi bir şekilde zayi edilmemesi için yasal süreçleri de başlatacağımı özellikle belirtmek isterim.
