to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak 2026 - 29 Ocak 2026 tarihleri arasında düzenlenecek "BüyüK Tayland Turu" için, Ocak 2025’te Turumbu Turizm. Tursab No :15623 (dhc Group Turizm Tekstil Ltd. Şti.) üzerinden 69.700 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden, Y***** K**** adına, banka havalesi (EFT) ile gerçekleştirdim ve tüm dekontlarım ile birlikte, ilgili tur sözleşmem de elimde bulunmaktadır.
Bugün itibarıyla şirketin iflas ettiğini öğrendim ve firmanın telefon ile WhatsApp hatlarından hiçbirine ulaşamıyorum. Şirketten herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte, ödediğim tutarın tarafıma en Kısa süre içinde iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca mağduriyetimi CİMER üzerinden Kültür ve Turizm Bakanlığı’na bildirdim. Firma tarafından herhangi bir geri dönüş olmazsa, ilgili tüm belgelerimle birlikte Tüketici Hakem Heyeti ve TÜRSAB’a da başvuru yapacağım.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
29 Eylül–5 Ekim 2024 tarihleri arasında gerçekleşecek olan Tayland yurtdışı turu için Turumbu Tur’dan kişi başı 587.500 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 3 Temmuz’da tarafıma sözleşme düzenlendi. Tur başlangıç tarihi yaklaşırken, firmanın yetkilileri...
Sayın yetkili, 12826 TÜRSAB Belge no’su ile Tatilyıldızı Seyahat Acentası markası adı altında faaliyet gösteren Alpem Taşımacılık Turizm Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi tarafından düzenlenecek olan Ankara Çıkışlı Benelux & Paris Turu - Almanya Dahil türünü satın alarak Mayıs ve Haziran 2024 ta...
Tursab 15619 numaralı kayıtlı Travel Pass şirketi aracılığıyla Asya (Japonya-Güney Kore) turu satın aldım. Toplamda 145.000 TL ödeme yaptım: 29 Ağustos’ta Garanti Bankası hesabımdan 73.000 TL kapora, 1 Eylül’de kredi kartı ile 55.000 TL ve Akbank hesabımdan 17.000 TL olmak üzere tüm ödemelerimin dek...
01/08/2025 Cuma günü, saat 12.00 ile 17.00 arasında, Begonvil Grup Emlak Tur. Tic. San. Ltd. Şti. Üzerinden bungalov rezervasyonu yapmak isterken dolan... Mağduru oldum. TÜRSAB numarası kullanılarak hesabımdan üst üste toplamda 125.000 TL EFT/havale yöntemiyle M**** A***** adına, Yapı Kredi IBAN TR7...
20 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığımız “Kısa ve Klasik İtalya Benelüx ve Paris Turu” için Turumbu Tur’a, iki kişi toplam 719 Euro (68.302 TL) ödeme yaptık. İtalya turunun iptal edildiğini, yerine Benelüx Paris turunun düzenleneceğini bildirdiler ve bunu kabul ettik. Ancak, bilgi almak için tur şi...
Yorumlar