İflas Eden Tur Şirketinden İade Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
18 Ocak 2026 - 29 Ocak 2026 tarihleri arasında düzenlenecek "BüyüK Tayland Turu" için, Ocak 2025’te Turumbu Turizm. Tursab No :15623 (dhc Group Turizm Tekstil Ltd. Şti.) üzerinden 69.700 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden, Y***** K**** adına, banka havalesi (EFT) ile gerçekleştirdim ve tüm dekontlarım ile birlikte, ilgili tur sözleşmem de elimde bulunmaktadır.
Bugün itibarıyla şirketin iflas ettiğini öğrendim ve firmanın telefon ile WhatsApp hatlarından hiçbirine ulaşamıyorum. Şirketten herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte, ödediğim tutarın tarafıma en Kısa süre içinde iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca mağduriyetimi CİMER üzerinden Kültür ve Turizm Bakanlığı’na bildirdim. Firma tarafından herhangi bir geri dönüş olmazsa, ilgili tüm belgelerimle birlikte Tüketici Hakem Heyeti ve TÜRSAB’a da başvuru yapacağım.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.


