Türk Eğitim Vakfı Burs Başvurusunda Lisans Transkript Yükleme Butonu Görünmüyor

Tev burs başvurumu tev mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalışırken ciddi bir teknik sorunla karşılaşıyorum. Başvurudaki tüm alanları eksiksiz doldurmama rağmen, son aşamada sistem lisans transkript belgemin yüklenmediğini söylüyor ancak bu belgeyi yükleyebileceğim herhangi bir alan görünmüyor. Ekranda sadece lisans transkript belgesinin eksik olduğu uyarısı kalıyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum.

Başvuruyu silip en baştan tekrar başlattığımda bu kez lisans transkript yükleme butonu belgeler bölümünde ikinci sırada görünüyor. Ancak formun birinci sırasındaki belgeyi doldurup devam ettiğimde lisans transkript yükleme bölümü bir anda kayboluyor ve tekrar erişemiyorum. Bu sorun 01.10.2026 ile 02.10.2026 tarihleri arasında defalarca tekrar etti. Uygulamayı en az beş kez silip yeniden yükledim, her seferinde başvuruyu sıfırdan başlattım fakat sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Aynı günlerde çevremde burs başvurusu yapan diğer kişiler aynı hatayla karşılaşmadıklarını belirttiler, bu yüzden problemin özellikle benim hesabıma veya başvuruma özgü bir sistem arızası olduğunu düşünüyorum. Sisteme Android 16 yüklü bir cihazdan, 54***51457 numaralı hattıma kayıtlı hesabımla giriş yapıyorum.

Burs başvurusu sürecimi doğrudan engelleyen bu teknik arızanın bir an önce giderilmesini, lisans transkript belgesini sorunsuz şekilde yükleyebileceğim bir alanın tekrar görünür ve çalışır hale getirilmesini ve bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşamamam için başvuru hakkımın korunmasını talep ediyorum. Ayrıca burs başvurumun ne kadar sürede sonuçlanacağı ve bu teknik problem nedeniyle herhangi bir hak kaybı yaşayıp yaşamayacağım konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.