Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onlife Charge Şarj İstasyonu 4 Hafta Süreyle Hata Veriyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmiyor

profile
26 Şubat 10:41
405

Yaklaşık 4 haftadır İstanbul İstoç Oto Ticaret Merkezi’nde, Nefesoğulları Mercedes bayii önündeki Onlife Charge şarj istasyonunu kullanmaya çalıştığımda sürekli aynı hatayı alıyorum. Ekranda “Kod: 20001 – Lütfen aracınızı şarj ünitesine bağlayıp yeniden deneyiniz” uyarısı çıkıyor ancak aracı düzgün şekilde bağlamama rağmen şarj işlemi hiç başlamıyor. Sürekli zaman kaybediyorum.

Bu süreçte uygulamayı ve sistemi defalarca farklı şekillerde denedim, tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerine de defalarca yazmama rağmen aradan haftalar geçmesine karşın istasyonla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve aynı hata devam ediyor.

Onlife Charge’ın İstoç’taki bu istasyonu acilen kontrol edip onarmasını, düzgün ve kesintisiz şekilde çalışır hale getirmesini talep ediyorum. Sürekli hata veren ve haftalardır çalışmayan bu istasyon nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

onlife-charge-sarj-istasyonu-4-hafta-sureyle-hata-veriyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-3.jpg
onlife-charge-sarj-istasyonu-4-hafta-sureyle-hata-veriyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-2.jpg
onlife-charge-sarj-istasyonu-4-hafta-sureyle-hata-veriyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ocak 2025 20:10
2.174

Bursa Ergin Center'da 180 KW Şarj İstasyonu Gerçekte 73 KW Veriyor

profile
26 Şubat 04:06
314
Bursa Ergin Center'da 180 KW Şarj İstasyonu Gerçekte 73 KW Veriyor
Bursa Ergin Center'da 180 KW Şarj İstasyonu Gerçekte 73 KW Veriyor
1
Mali sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Sonrası Çalışmayan Robo 4 Ürünü İçin Geri Dönüş Talebi

profile
Mali
27 Ocak 17:07
3.108
Benzer Şikayet Yaz