Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33907584

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Hakaret Ve Tehdit Edildim

profile
Arch
Tunç Okçuluk
10 Ekim 2025 01:07
7

22.09.2025 tarihinde Tunç Okçuluk’un internet sitesinden Protex Makaralı Yay 55 Sağ rh modelini kredi kartı ile 8.440,74 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 2106751d3542684084). Siparişten sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim firma tarafından iptal edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde iadenin yapıldığı söylenerek oyalandım. Bankamla görüştüm, herhangi bir iade işlemi olmadığını teyit ettim ve banka firma hakkında inceleme başlattı. Son olarak bu akşam yetkili kişi bana hakaret ederek engelledi ve tehdit ederek beni kendi şehrine cesaretim varsa gelmem için davet etti. Ayrıca firma hakkında benzer şekilde çok sayıda olumsuz yorum ve şikayet bulunmakta.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken Para İadesi Ve Teslim Edilmeyen Ok Siparişi Mağduriyeti

profile
Tayfun
Tunç Okçuluk
22 Temmuz 2025 13:30
295

Ben 02.07.2025 tarihinde Tunç Okçuluk'tan 4 adet ok siparişi verdim. Kargo ücretini de ödedim. Ayın 12'si olmasına rağmen kargoya verilmedi. Tunç Okçuluk'u aradım, kargo firması ile anlaşma aşamasında olduklarını ve 3 ila 5 gün içinde çözeceklerini söylediler. Daha sonra bekledim, herhangi bir kargo...

geciken-para-iadesi-ve-teslim-edilmeyen-ok-siparisi-magduriyeti-2.jpg
geciken-para-iadesi-ve-teslim-edilmeyen-ok-siparisi-magduriyeti-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Firmadan Hiçbir Dönüş Alamadım

profile
Mehmet
Tunç Okçuluk
17 Eylül 2025 16:04
23

09.09.2025 tarihinde Tunç Okçuluk’tan ahşap başlangıç seti ok yay setini, 5d82946a6b175 sipariş numarası ile toplam 6.930,00 TL’yi Yapı Kredi Bankası’ndan havale ederek satın aldım. Ürünü özellikle doğum günü hediyesi olarak ve acil ihtiyaç nedeniyle sipariş ettim, bu durumu firmaya da ilettim. Anca...

Siparişim Teslim Edilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
Tunç Okçuluk
19 Eylül 2025 13:16
181

14.09.2025 tarihinde Tunç Okçuluk internet sitesinden 3935,25 TL ödeyerek bir başlangıç seti siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de firma ile iletişim kurabildim. Antalya’daki teslimat adresime herhangi bir kargo gelmedi. Siparişime dair kredi ka...

5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi İletişim Kurulamıyor Ücret İadesi İstiyorum

profile
Ayse
Tunç Okçuluk
07 Ağustos 2025 16:48
246
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz