Uzun süredir Tümbet’te casino oyunları oynuyorum ve yaklaşık son iki aydır yaptığım yatırımlarda ciddi bir sorun yaşadım. Bu süreçte casino oyunlarında ekranların normal oyun akışına aykırı şekilde hiç “patlamadığını”, oyunların hep aynı şekilde döndüğünü ve yatırımlarımın bir türlü ilerlemediğini fark ettim. Daha önce aynı oyunları, aynı ekranları oynadığımda bu şekilde bir durum yaşamamıştım.
Bu dönemde haksız yere yaklaşık 150 bin TL’ye yakın bir kaybım oluştuğunu düşünüyorum. Durumu defalarca kez Tümbet canlı desteğe iletmeme rağmen hep aynı, geçiştiren cevapları aldım ve hesabımın gerçekten detaylı olarak incelendiğine dair hiçbir somut bilgi veya geri dönüş yapılmadı.
Ayrıca bu yaşadığım durumla ilgili Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum ve yaklaşık iki gündür bekliyor olmama rağmen hâlâ tatmin edici bir sonuç alamadım.
Tümbet’ten talebim, oyun hesabımın tüm bu dönem için detaylı ve şeffaf bir şekilde incelenmesi ve haksız yere kaybettiğimi düşündüğüm yaklaşık 150 bin TL’lik tutarın oyun hesabıma iade edilmesidir. Hesabım ve oyun geçmişim teknik olarak incelendiğinde yaşadığım bu olağan dışı durumun görüleceğine inanıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.