Tekrarlanan Çekim İptalleri Ve Yanıtsız Destekle Tuccobet’te Hesap Kapatma Mücadelesi

Tuccobet’te Güneş isimli bir temsilci WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. Kendisiyle yaklaşık bir saat boyunca en ufak detaylara kadar konuştuk, verdiği sözler üzerine siteye üye oldum ve 1.000 TL yatırım yaptım. Sonrasında kazanç sağlayarak 3.500 TL çekim talebi oluşturdum.

Üyelik sırasında hesap onayı, T. C. Kimlik onayı gibi ne işlem varsa en baştan yapalım dememe rağmen, çekim talebim kimlik ve bilgi doğrulaması gerekçesiyle iptal edildi. Gerekli tüm bilgileri doğruladıktan sonra tekrar çekim talebi oluşturdum, yaklaşık bir saat bekletildim ve bu talep de iptal edildi. Ardından benden farklı bir yöntemle çekim vermem istendi, onu da yaptım. Yine bir saat bekledikten sonra bu kez daha önce denediğim ve iptal edilen başka bir yöntemle yeniden çekim vermem istendi. Toplamda aynı çekimi bana tam beş kez yaptırdılar, tüm günümü mahvettiler ve her seferinde talebim iptal edildi.

Bu süreçte Güneş hanıma defalarca yazmama rağmen benimle ilgilenmedi, ödememin gerçekleşmesi için hiçbir gerçek çözüm sunmadı. Ya beni oyaladı ya da mesajlarıma hiç cevap vermedi. Sonuç olarak sadece 1.000 TL yatırmış ve 3.500 TL çekim talebi vermiş olmama rağmen, bu kadar basit rakamlarda bile kullanıcıyla bu şekilde dalga geçilmesini asla kabul etmiyorum. Daha 3.500 TL’yi ödemeyen bir sitenin yüksek tutarlarda nasıl davranacağını tahmin etmek zor değil.

Ayrıca hesabımı kapatmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu konuda da yardımcı olmuyorlar. “90 gün giriş yapmazsanız otomatik kapanacak” denilerek geçiştiriliyorum. Üyelik açmak iki dakika sürerken hesap kapatmak için 90 gün bekletilmek doğru ve iyi niyetli bir yaklaşım değildir. Bu durumu açıkça kullanıcıyı elinde tutmaya dönük bir uygulama olarak görüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum.

Bugün yaşadığım bu süreç nedeniyle Tuccobet ile hiçbir şekilde çalışmak istemiyorum. Hesabımın derhal kapatılmasını, çekim talebimle ilgili sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Diğer oyuncuların da bu siteye karşı son derece dikkatli olmalarını tavsiye ediyorum. Tüm yazışma ve ekran kayıtlarını bu şikayetime ekleyeceğim, incelenmesini rica ederim.