Bonus Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde Hesabım Sıfırlandı


Tuccobet sitesine üst üste üç kez yatırım yapıp kaybettim, dördüncü yatırımımda ise 500 TL Bonus tanımlandı. Bonus kurallarında canlı casino için 10X çevrim şartı yazıyordu ve ben de bu şartı yerine getirerek gerekli çevrimi tamamladım, ardından para çekme talebi verdim.
Bugün, para çekme talebim sonrasında canlı casinonun yasak olduğu gerekçesiyle hesabımdaki bakiyenin tamamen silindiğini gördüm. Toplamda bonusla birlikte yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bakiyem hiçbir şekilde tarafıma ödenmeden sıfırlandı. Durumu sorduğumda da sadece “risk birimi” denilerek geçiştirildim, ayrıntılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Ben, Bonus sayfasında ve kurallarda yazan şartları yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, canlı casino gerekçesiyle sonradan kural üretilip tüm bakiyemin silinmesini kabul etmiyorum. Tuccobet’ten, haksız yere silinen toplam 5.000 TL tutarımın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


Tuccobet hesabımda tamamen kendi yatırdığım ve herhangi bir Bonus ya da kampanya kullanmadan oynadığım bakiyemi 5.000 TL’ye kadar çıkardım. Bugün hiçbir gerekçe belirtmeden bu 5.000 TL’lik paramı hesabımdan sildiler. Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda sorunu düzgün şekilde anlatmama r...


Tuccobet hesabımda kazandığım 1.000 TL tutarındaki bakiyemi çekmek istediğimde, hiçbir somut gerekçe ve kanıt sunulmadan beni başka hesaplarla bağlantılıymışım gibi itham ederek ödememi gerçekleştirmiyorlar. Üyeliğim tamamen kendi adıma, yalnızca tek bir hesabım var ve farklı bir üyelikle bağlantım ...