full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 104

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %72

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %35

    Çözülen Şikayet Oranı

3 çift eşofman takımı aldım ve bana küçük geldiği için değişim istedim. Yazıyorum WhatsApp'tan kale almıyorlar. Bizi ben böyle ilgisiz bir firma görmedim ya paramı iade et ya da beni memnun et kardeşim. Yani biz güveniyoruz önerilere göre gidiyoruz onun için hani güveniyoruz alıyoruz ve olana bak bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir tane eşofman takımı aldım 6-7 ay oldu en az değişim yapmak istediğimi söyledim ürünü kargoya verdim ne param geldi ne de ürün 135 TL param var telefon numaram 050505****  benim param boşuna gitti arkadaşlarınıza WhatsApp üzerinden yazdım ama kale almıyorlar lütfen paramı iade edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/06/2020 42 no 2 çift ayakkabıyı de değişim için gönderdiğim ürünler hala gelmedi değişim yapılmayacak galiba defalarca yazdım mesaj gelecek bekleyin diyorlar hala gelecek ilgisiz bir firma müşteri memnuniyeti denen bir şey yok bu kadar ilgisiz bir firmaya daha rastlamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Sevgili eşofman kombini satın aldım fakat belirttiğim bedende gelmedi. Bunun için tekrar kargoya değişim olarak verdim belirttim hem yazı yazıp içine koymamı istediler hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçerek belirttim ona rağmen üründe tekrar yanlışlık oldu kalbim senin diğer t-shirt de ise için...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sipariş ettiğimiz 3 çift ayakkabı küçük geldiği için değişim olması için detaylı bir not ile geri gönderdik. WhatsApp'tan da iletişim kurup konuşmamıza rağmen aynı numaralı ayakkabılar geri geldi. Üstelik bir çiftte eksik nasıl bir saçmalıktır anlamış değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ürün 3 kere yanlış gelir mi bana geldi geri gönderdim 3 haftadır gelmiyor, aldığıma pişman oldum kafasına göre ürünler gönderiyorlar aynı ürünleri gönderiyorlar. Mesaj atıyorum cevap veren yok kimse ilgilenmiyor iade var dediler, ondan alışveriş yaptık para iadesi yapmadılar.  Defolu yanlış ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3-4 hafta önce kombin aldım 2-3 hafta geçti gelmedi ama arada ben bu sayfanın Instagram ve WhatsApp ına yazmaya devam ediyorum. Ürün nerede kaldı diye benden dalga geçer gibi tekrar adres bilgisi aldılar dekont istediler bende verdim. 1 hafta sonra gelir dediler 2 hafta sonra geldi. Fakat b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Nisan'da bir eşofman takımı aldım hala gelmedi. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Acaba ne zaman gelecek. Benden ücretini aldılar kredi kartından ödedim. Bizim paraları ne yapıyorlar, nerelere gidiyor. Ne gönderen var ne de paramızı geri ödüyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sevgili kombini sipariş etmek için mesaj attım. İnternet sitelerini attılar yarı fiyatına yazıyordu. WhatsApp'dan mesaj attıklarında tam fiyat İstiyorlar iptal etmek istiyorum diyorum "TM" yazıyorlar yoğunluk var diyorlar. İnternet sitesine e-posta atıyorum dönüş yapmıyorlar. WhatsApp 'tan yazıyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

1 aydır kargom gelmedi MNG Kargo'ya iki kere verildi ama elime ulaşmadı kargodan geri dönüyor parası peşin verildi WhatsApp'ta ilgilenmiyor tüketici haklarında arayacağım hakkımı paramda ürünüm de gitti muhatap yok MNG Kargo'ya ulaşılmıyor herkes birbirine paslıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ben bu işletmeden eşofman takımı aldım yalnız ürün kalıpları aynı fakat hepsine farklı beden etiketleri vurulmuş s beden m beden hatta xx_L beden bile s beden bir vücuda tam oluyor ürüne temizleme yapılmamış her yeri iplik içinde ayrıca patlak var üründe kendilerine ulaşmak için neler yaptım hep eng...Devamını oku

  • - Görüntüleme

265 TL'lik sipariş verdik ürünler. Resmen çöp. Her beden olması gerektiğinden 2 kat büyük ve hiçbir istediğiniz beden gelmiyor. Kendi kafalarına göre yolluyorlar. Üstelik ürünlerde eksik yollanıyor. İnternette gördüğünüz ürün rengi normalde değişik geliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Fenerbahçeli spor takım istedim iki adet dalga geçer gibi alt giyim fener üst giyim Galatasaray bence işlerinde iyi değiller. İstemediğim bir ürünü nasıl gönderirler! Umarım misliyle sizden çıkar insanları mağdur etmeyin işinizi düzgün yapın yoksa bu ürün, arayın söyleyin başka seçelim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi