Toyzibox Siparişi Kargoya Verilmedi, Bilgi Eksikliği
Toyzibox adlı firmadan Shopify üzerinden 31 Ağustos tarihinde Laleli Dev Baloncuk Tabancası siparişi verdim. Sipariş numaram #2846, toplam tutar 999,99 TL’dir. Sipariş oluşturulduğuna dair yalnızca onay maili aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Ürün tarafıma acil olarak lazım olmasına rağmen herhangi bir kargo bilgisi, gecikme açıklaması veya bilgilendirme yapılmıyor. Siparişimi takip edebileceğim bir güncelleme de paylaşılmadığı için mağdur durumda kaldım.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 31 Ağustos'ta verdim, #2846 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir geri dönüş almadım ve Toyzibox'un yaklaşımını beğenmiyorum.
