to read complaints and reviews, or file yours.Sadakat Bonusuna Erişememe Nedeni Ve Kriterlerin Açıklanması
Uzun süredir Tombet sitesinin üyesiyim ve yakın zamanda üyeler için sadakat bonusu verildiğini öğrendim. Ancak ben bu bonusu talep ettiğimde tarafıma yalnızca “hakkınız yok” şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durumun nedenini öğrenmek ve hesabımın bu kampanyaya neden dahil edilmediğini bilmek istiyorum.
Sadakat bonusunun hangi kriterlere göre verildiği, hangi şartları taşıyan kullanıcılara tanımlandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca ileride bu tür bonuslardan yararlanabilmem için hangi koşulları sağlamam gerektiğiyle ilgili de açık ve detaylı bilgi talep ediyorum.
Şikayetim sonrasında benimle hızlı şekilde iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Müşteri temsilcinizden aldığım bilgiye göre bu bonusun haftalık yatırımlara göre tanımlandığını ve herhangi bir çevrim şartı olmadığını öğrendim. Bu detayları daha önce bilmiyordum. Yapılan açıklama benim için oldukça faydalı oldu. Bonus sistemi gerçekten hoşuma gitti. Gelecek hafta bu kampanyadan yararlanabilmek için yatırım yapmayı planlıyorum. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için tekrar teşekkür ederim.
Hızlı geri dönüş için teşekkürler
