Beden Uyuşmazlığı Ve Yanıltıcı Değişim Süreci İade Talebi
10.06.2026 tarihinde Tighttonic.com üzerinden anneme hediye olarak bir selülit taytı satın aldım. Ürün elimize ulaştığında beden uymadığı için 17.06.2026 tarihinde değişim talebinde bulunduk.
İlk başta değişim yapılamayacağı söylendi, daha sonra ise değişim için bir kod gönderileceği belirtildi. Ancak annem için tanımlanacak değişim kodunda modelin yanlış seçildiğini fark ettik ve bunun düzeltilmesini istedik. Bu talebimizden sonra ise bu kez “maalesef artık iade değişim süreci aşıldı” denilerek sürecin kapatıldığı söylendi.
Biz zamanında değişim talebinde bulunmuş olmamıza rağmen, önce olumsuz cevap verilip ardından yanlış yönlendirme yapıldı, en sonunda da süre aşıldı denilerek sorumluluk tamamen bize bırakıldı. Tüm yazışmalar WhatsApp üzerinden mevcuttur.
Zamanında yapılan değişim talebimizin dikkate alınarak annem için uygun beden ve doğru modelde selülit taytının gönderilmesini veya aksi halde ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.




