Lazer Epilasyon Paketinde Zorla Ürün Satışı Ve İade Sorunu
04 Kasım 2025 tarihinde Gebze Tiabella Güzellik Merkezi (Gitaş İş Merkezi, Hacı Halil Mahallesi İsmet Paşa Caddesi No:7 d:5) şubesinde ense bölgesi için lazer epilasyon paketi almak istedim. 500 TL olarak belirtilen paket için gittiğimde, bana sözlü baskı yapılarak 'Eğer bu yan ürünleri kullanmazsanız lazer bir işe yaramaz' denildi ve 4.500 TL’lik ürün almaya zorlandım. Sonuçta 4.000 TL ödeme yaptım ve sadece bir dekont verildi, herhangi bir fatura, makbuz veya sözleşme verilmedi.
Aldığım hizmeti hiç kullanmadım ve hemen sonrasında iade talebimi merkeze ilettim. Ancak bana 'alamayız, almasaydınız' şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt verildi. Satış sırasında bana hiçbir şekilde garanti, cayma hakkı veya sözleşme hakkında bilgi verilmedi.
Bu işletmenin insanları yanıltarak haksız kazanç elde ettiğini düşünüyorum. Ödememin iade edilmesini ve bu konuda resmi işlem başlatılmasını talep ediyorum.



