TİA Otomotiv Tia Servisi Mağduriyeti

Ben Cem Ç*******. 20 Nisan 2024'te Antalya'da kaza yaptım. Kasko anlaşmamdan dolayı Antalya Tia servisine bıraktım aracımı. Tam 3 ay 2 gün sonra, 24 Temmuz'da aracım hazır diye Samsun'dan çağırdılar. Antalya'ya gittim. Gittiğimde aracın pislik içinde olduğunu gördüm. Kliması sıfır takıldı ama çalışmıyor. Her şeyini kontrol ettik, hiç kusuru yok denildi. Bindim, ön konsol torpido bölgesi sökülüp tam takılmamış. Emniyet kemerleri arızalı, yan plastikler çıkık ama araç teslime hazır diye çağırdılar. Araca boya rötuşu, pasta cila, boya koruma yapılacaktı, ellenmemiş bile. Ben iznim olmadığından her konuşmamda bahsettiğim halde bana 'bir gün kalın, halledelim' dediler. Kalamayacağım için Samsun'da bayileri olduğunu, orada yapacaklarını söylediler. Mecburen yola çıktım. Yolda arabanın el freni olmadığını fark ettim. Sonra yağ, su vs. kontrol ettim, yağ yok, su yok arabada ama kontrol ettik diye teslim edildi. Bugün 17 Ağustos ve hala aracımın sorunları giderilemedi. Kimse şu an telefonlarıma bakmıyor. Ayrıca aracın lastikleri ve jantları değişti. Kasko karşılıyor, ben kendim beğenip alabilir miyim dedim, olur dediler. 'Biz size parasını aracı teslim ederken vereceğiz' denildi. Ben aldım ve hala bana ücretleri verilmedi.