Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesap Doğrulama Sürecinin Sürekli Reddedilmesi Ve Belirsiz Gerekçeler

7 Mayıs 05:49184
Nüsret'in Teşekkür Mesajı
Hesap doğrulama sürecinde sürekli olumsuz dönüşler alıp gerekçelerin belirsizliği ile ilgili ilettiğim şikayet işleme alındı yapılan inceleme sonrası süreç netleştirildi ve onay tamamlandı emeği geçen çalışanlara teşekkür ederim

Teosbet hesabımın doğrulama aşamasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Belgelerim net ve okunaklı olmasına rağmen doğrulama her seferinde reddediliyor ve her defasında farklı bir gerekçe sunuluyor. Bu nedenle hesabım bir türlü onaylanmadığı için işlemlerimi ilerletemiyorum.

Belgelerimi defalarca kez yüklememe ve istenen şartlara uygun şekilde göndermeme rağmen sistem sürekli yeni bir sebep bularak reddediyor. Sürecin neden bu kadar uzadığını ve net bir şekilde hangi belgenin, hangi sebeple reddedildiğini de göremiyorum.

Teosbet’ten, hesabımın doğrulama sürecinin açık ve net bir şekilde incelenmesini, belgelerim gerçekten uygunsa hesabımın onaylanmasını, eksik ya da sorunlu bir nokta varsa da bunun tarafıma açıkça belirtilmesini ve sürecin makul bir süre içinde tamamlanmasını talep ediyorum.

Nüsret
9 Mayıs 04:48

Hesap doğrulama sürecinde sürekli olumsuz dönüşler alıp gerekçelerin belirsizliği ile ilgili ilettiğim şikayet işleme alındı yapılan inceleme sonrası süreç netleştirildi ve onay tamamlandı emeği geçen çalışanlara teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hesap Doğrulama Gecikmesi Çekim İşlemlerini Engelliyor

27 Nisan 02:25340

"Doğrulama sürecindeki gecikme sebebiyle çekim işlemlerimin engellenmesi üzerine ilettiğim bildirim sonrası süreç kontrol edildi. Yapılan değerlendirme ile birlikte hesap doğrulamasının tamamlandığı ve çekim talebimin işleme alındığı tarafıma iletildi. Yardımcı olan ekibe memnuniyetimi iletirim."

1

Teosbet Çekim Taleplerim Onaylanmıyor, Sürekli Oyalanıyorum

6 Mart 14:10432

Teosbet hesabımdan 3 Mart, 4 Mart ve bugün olmak üzere farklı tarihlerde çekim talebi oluşturdum. Toplamda 7.500 TL ve 6...

2 Destek

Video Şikayetler

Teosbet Her Zamanki Gibi Yatırılan Parayı Hesaba Geçirmedi!

Teosbet HerZamanki Gibi Yatırılan Parayı Hesaba Geçirmedi!

Profil fotoğrafı
Tolga
Teosbet Çekim Talebimi 3 Gün Oldu Hala Bekletiyor!

Teosbet ÇekimTalebimi 3 Gün Oldu Hala Bekletiyor!

Profil fotoğrafı
Ümitcan
Teosbet Yardımcı Olmuyorlar!

Teosbet YardımcıOlmuyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmet