Havale İşlemi Teosbet Hesabına Yansımıyor Ve Canlı Destek Yanıtsız

Dün 18:06’da Akbank mobil hesabımdan, Teosbet sitesine her zaman yaptığım gibi 7/24 havale/FAST yöntemiyle 100 TL gönderdim. İşlem banka tarafından onaylanmasına rağmen bu tutar Teosbet hesabıma hâlâ geçmedi, dekontum da mevcut.

Dünden beri saatler geçmesine rağmen bakiye hesabıma yansımadı. Teosbet canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sürekli sohbeti kapatıyorlar ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmuyorlar.

100 TL’lik tutarımın Teosbet hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.