Depozito Ve Villa Ücreti İçin Toplam 41.800 TL Ödediğim Firmadan İade Talebi

Temiz Seyahat Turizm üzerinden 3–6 Ağustos tarihleri için villa kiraladım ve 16.800 TL havale ödemesi yaptım. Bu ödemeyi yapmadan önce bana depozito ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ödemeyi gönderdikten sonra benden depozito için ayrıca 25.000 TL daha istediler.

Hesabımda 10.000 TL olduğunu, başka param olmadığını, kalan depozitoyu ise anahtar tesliminde ödemek isteğimi belirttim. Buna rağmen rezervasyonu onaylayamayacaklarını, tüm ödemenin peşin yatması gerektiğini söylediler. Ben de önce 10.000 TL, iki üç saat sonra da 15.000 TL olmak üzere toplamda 25.000 TL daha gönderdim. Ancak bu kez de ödemeler parça parça olduğu için sistemin kabul etmediğini söyleyerek rezervasyonu yine onaylamadılar ve sonrasında mesajlarıma hiç cevap vermemeye başladılar.

Sonuç olarak benden villa ücreti ve depozito adı altında toplam 41.800 TL aldılar ve bu tutarın hiçbir kısmı tarafıma iade edilmedi. Bugün WhatsApp üzerinden kendileriyle tekrar görüştüm ancak şu anda mesajlarıma yanıt vermiyorlar. Ödemesini eksiksiz yaptığım halde rezervasyonumu onaylamayan ve paramı iade etmeyen Temiz Seyahat Turizm’den, toplam 41.800 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.