Toplam çözüm sayısı
..

Teleservice

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 142

Teleservice

 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı2
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

2.049 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 573görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 00:25

Teleservice Telefonumuz Garanti Dışı Edildi

Garanti kapsamındaki telimiz şu almış dışında ezik var gibi bahaneler ile servis dışı edildi 3 farklı telim vardı Sony farklı modelde hepsini de kötü ettiler verdikleri fiyat ise absürt yeni tel fiyatı ile aynı ana kart değişimi yazıyorlar ne sıkıntı varsa da bence Sony euro asia bu şirketten bağlar...

profile
  • 875görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 17:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teleservice Garanti Bitene Kadar Gerçek Arızayı Tespit Etmediler

Kasım, 2017'de 2.399 TL ödeyerek aldığım Asus marka (X542UR core i5 7200U 2.5GHZ-8GB RAM 1TB HDD-2GB 15.6” W10 notebook) dizüstü bilgisayar, yalnızca ofis işleri, film izleme, internet alışverişi gibi basit düzeyde işlemler için kullandığım halde aldığım ilk günden beri yavaş çalışma, performans düş...

profile
  • 1083görüntüleme
  • 19 Temmuz 2020 13:54

Teleservice Telefonu Kullanamıyorum

Faturalı hat üzerine telefon aldım arıza verdi tamire gönderdim aynı arızayı verince değiştirdiler gelen üst modelde aynı arızayı verdi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1767görüntüleme
  • 25 Mayıs 2020 11:33

Telefonumdan Hiçbir Haber Alamıyorum, Teleservice Firmasına Ulaşamıyorum!

18.10.2018 tarihinde Sony Xperia XA modelinde olan cep telefonumu gönderdim. Firma kapandı dediler telefonumun nerede ne olduğunu bilmiyorum. Çok mağdurum ne yapmalıyım telefon numaralarına ulaşamıyorum sürekli kapalı. İstanbul Maltepe de bulunan bu firmadan çok şikayetçiyim böyle bir firma neden bö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4241görüntüleme
  • 20 Şubat 2020 16:59

Teleservice Cihazı 17 Gündür Teslim Edilmedi

Vodafone üzerinden 17 gün önce Arvato cihaz siparişi verdim. Arvato temsilcisi 1 hafta önce cihazın kargoya verildiğini söyledi. Fakat bugün bunun tamamen yalan olduğu ortaya cıktı. Arvato tam bir hayal kırıklığıdır Not: cihaz hala ortada yok gelmesi sanırım bir iki ayı bulacak!

profile
  • 1583görüntüleme
  • 08 Şubat 2020 23:51

Teleservice İPhone IMEI Kopyalanması

Türk Telekom’ dan 3 sene önce 4800 TL’ye iphone 6S cep telefonu aldım. Telefonum yasal olmasına rağmen ilginç bir şekilde IMEI kopyalanmış telefonum kapandı. Türk Telekom’u sürekli aradım beni Teleservice'e yönlendirdiler, tele servis bayileri kapanmış... Cihazım iPhone çıkışlı, iPhone Türk Telekom’...

profile
  • 1632görüntüleme
  • 25 Ocak 2020 12:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teleservice Sorumsuzluk

Yaklaşık 10 ay önce aldığım Teknosa'dan Samsung a9 model telefonum ahizeden ses az gelmesi ve donma sorunu ile servise yolladığım telefonum 6-7 iş gün...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 2020 12:37

“Firmada ki arkadaşlar arayarak iletişime gecildi sorunum giderildi.”

profile
  • 1810görüntüleme
  • 10 Ocak 2020 03:41

Teleservice Telefonları Göndermedi!

Teleservice firmasına telefonumu teslim ettim değişim raporu verdiler, telefonumun faturası olmadığı için yeni telefonu alamadım. Aradan birkaç yıl geçti gidip arızalı telefonumu alacağım ama Teleservice kalıcı olarak kapanmış ne yapmam lazım. Yer İzmir Çankaya Teleservice.

profile
  • 1851görüntüleme
  • 17 Aralık 2019 10:47

Teleservice Bu Firmaları Denetleyen Kimse Yok Mu?

Bu firmalara yetkili servis yetkisini veren markalar acaba servislerini hiç denetliyorlar mı.? Yazık çok yazık. İnsanlar bir şekilde ikna olarak bir marka telefonu alıyor ancak sonrası hüsran. Lenovo cihazların yeterince yurt genelinde hizmeti yok. Aslında harika cihaz 3 yılda bir defa sorunla karşı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2418görüntüleme
  • 01 Aralık 2019 11:46

Teleservice Sony Xperia Z5 Cihazımın IMEI Kaydını Yapmadı!

Telefonumda şebeke sorunundan dolayı garantisi devam eden Sony Xperia Z5 cihazımı Samsun'da ki yetkili servisine verdim. Telefon 1 buçuk ay sonra elime ulaştı. Telefonumu bir müddet kullandım ve tekrar şebeke sorunu aldım. Cihazın ana kart değişimi yapılıp IMEI kaydı girilmemiş. Bu sorumsuzluk yüzün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4808görüntüleme
  • 17 Ekim 2019 20:36

Teleservice Arvato Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Samsung Shop mağazasından ürün alacaktım müşteri hizmetleri beni aradı ürünü almam için Müşteri temsilcisine birebir şekilde şunu sordum ürün stokta var mı diye müşteri temsilci olmasa satış yapamam dedi ürün 1 ila 3 iş günü içerisinde elimde olacaktı 1 hafta olacak neredeyse aradığımda stokta yok d...

profile
  • 2746görüntüleme
  • 01 Ekim 2019 15:15

Teleservice Ulaşılmaz

21.09.2019 'da Teleservice firmasına kargo aracıyla teslim olan Samsung markalı cep telefonunda hiçbir ses seda yok! Daha doğrusu Teleservice firmasına hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Müşteri hizmet telefon numaralar aranıyor ama ses yok! İnternet de sayfa görüntülenmiyor! Yoksa firma mı kapatıldı da ha...

profile
  • 3616görüntüleme
  • 04 Eylül 2019 15:50

Teleservice'de İşlem Görüp IMEI Kaydedilmeyen Telefon

2017 yılında Teleservice firmasında anakartı değişmiş olan telefonumun yeni anakartının IMEI numarası bu firma tarafından BTK sistemine işlenmemiştir. Firma tarafında muhatap kişiyi zar zor buldum ve 3 haftalık bekleme sürecinin ardından IMEI eşleştirmesini gene yapmadılar. Anakartı kendilerinin ith...

profile
  • 3744görüntüleme
  • 02 Ağustos 2019 10:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teleservice Teknik Servis Sonrası Kayıt Dışı

Sony Z5 Dual telefonum garanti kapsamında Teleservice tarafından onarıldı. Hatta onarılamadı iki defa gönderdim. Serviste IMEI numaraları değişmiş, yasal uyarı gelmeye başladı ve Teknosa IMEI -1'in kaydını yaptı. Imeı -2'nin kaydını Sony veya Teknosa üstlenmiyor. Teleservice bizimle ilgili değil diy...

profile
  • 3819görüntüleme
  • 21 Temmuz 2019 16:01

Teleservice General Mobile GM6 Telefonun Tamiri

27/6/219 tarihinde Ankara General Mobile servisine Gm6 telefonumu şebeke çekmiyor, arayan ulaşamıyor kapanıp açılıyor karşı tarafa ses gitmediği için servise verdim. İlerleyen günlerde aradığımda İstanbul'dan ana kart geleceği ve değişeceğini bilgisini 4323333 telefon numarasından bilgisini aldım, 1...

profile
  • 3083görüntüleme
  • 18 Temmuz 2019 19:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teleservice Kayıt Dışı Cihazları!

Xperia XZ cihazı 04.2018 tarihinde arızalandı Teleservice'e götürdük cihazın arızası giderildi işlem sonrası yeni IMEI verilmiş fakat ne hikmetse yeni IMEI kayıt edilmemiş sanırım cihaz kayıt cihazı göründüğü için kapatılmış telefonu kayınvalidem kullanıyor mesaja dikkat etmemiş bu nasıl bir işlemdi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3765görüntüleme
  • 13 Temmuz 2019 13:27

Teleservice İade Raporu Yerine Değişim Yapıyor!

Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum Sony Z5 marka telefonu iadesi için servis raporu istediler. Teleservice gönderdiğim telefona rapor yerine yenisi dedikleri bir telefon gönderdiler. Fatura yok. Garanti yok. IMEI kayıtsız telefon açık olduğu halde çekmiyor. Şu an tamamen kapalı açılmıyor. Faturasız g...

profile
  • 3914görüntüleme
  • 11 Temmuz 2019 22:56

Teleservice Asus X550Vx Siyah Ekran Sorununu Çözemedi

Yaklaşık 2 yıl önce N11 sitesi obdtr Elektronik isimli firmadan teşhir ürünü olarak aldığım Asus x550vx laptop iki hafta içinde siyah ekran sorunu vermeye başladı. Başlarda sorun etmedim yazılımsal olduğunu düşünüp format attım ama hata devam etti. Bilgisayar çalışır durumdayken aniden siyah ekran g...

profile
  • 2952görüntüleme
  • 15 Haziran 2019 19:41

Teleservice'de Ekran Değişimi!

Lenovo K5 telefonu 23.11.2016 tarihinde aldım, ekran dokunmatik bazı bölümleri işlev yapmadığından 29.03.2018 tarihi itibariyle Teleservice değiştirildi. Kısa zaman sonra önce sol yan baş ve alt kenarlarda ve bu yılda sağ alt ve orta kenarlarda işlevsizleşti. Bir de geçenlerde düşme olayı oldu, şimd...

profile
Mitat'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Haziran 2019 12:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginize Teşekkür ederiz ”

Mitat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3415görüntüleme
  • 23 Mayıs 2019 10:39

Teleservice Garantili Cihazıma Garanti Vermiyor!

Henüz garanti kapsamında bulunan Teleservice garantili olarak aldığım Vodafone Smart Platinum 7 (vfd900) cihazıma artık Teleservice garanti vermiyor. Bootloop ve batarya sorunum olan cihazıma İstanbul'da Ouno Service isminde bir yerin baktığını öğrendim ve cihazımı Vodafone bayii aracılığı ile gönde...

profile
  • 3416görüntüleme
  • 22 Mayıs 2019 11:17

Teleservice Garantiden Gelen Telefon IMEI Kayıt Dışı!

Servisinize göndermiş olduğum Sony Xperia Xa1 Ultra cep telefonum 3580090825**** numaralı IMEI'ye sahipti. Cep telefonu 16.10.2018'de tarafıma onarılıp gönderildi. Yeni IMEI 3580090**** olarak geldi tarafıma. Şu an telefonumun IMEI numarası kayıt dışı olmuştur. Firmadan kimseye ulaşamıyorum. Bu nası...

Teleservice Garantiden Gelen Telefon IMEI Kayıt Dışı!
profile
  • 2889görüntüleme
  • 09 Mayıs 2019 13:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teleservice Garanti Sorunu!

Telefonuma garantiye gönderdim ama gönderdiğim servis Teleservice'de idi ve bu arada servis değişti ben işlemin hızlanması için tekrar para yatırdım 115.40 TL bana demişlerdi paranız tekrar hesabınıza iade olur diye ama olunmadı tekrar hep geliştiriyorlar.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Teleservice bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Teleservice henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.