Telegram Hesabı İki Adımlı Doğrulama Engeli Nedeniyle Kilitli

İPhone cihazımda kullandığım Telegram hesabıma uygulamayı sildikten sonra tekrar yüklediğimde erişemez oldum. Uygulamayı silmeden önce, yalnızca yaklaşık 1 saat öncesine kadar hesabımı sorunsuz kullanıyordum. Yeniden yüklediğimde iki adımlı doğrulama şifresini hatırlayamadım ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numarası hâlâ aktif ve şu anda da aynı numarayı kullanıyorum.

İki adımlı doğrulamayı açarken kullandığım e‑posta adresi artık bana ait değil, bu e‑postayı şu an kullanmıyorum ve şifresini de hatırlamıyorum, dolayısıyla bu adres üzerinden de doğrulama yapamıyorum. Hem telefon numaram aktif olmasına rağmen hem de eski e‑postaya erişimim olmadığından hesabıma tamamen kilitlenmiş durumdayım.

Telegram hesabımın tekrar açılmasını ve iki adımlı doğrulama engelinin, aktif olarak kullandığım telefon numaram üzerinden kaldırılmasını talep ediyorum.