Tekden Karavan’da Eksik Ve Hatalı Dönüşüm, 120 Bin TL Ek Masraf Ve Muayene İhmalı

Tekden Karavan Ankara Yenimahalle şubesiyle tüm araç karavan dönüşümü için anlaştık. Aracımı 03.06.2026 tarihinde kendilerine teslim ettim, 1 ay içinde, 01.07.2026 tarihinde kesin teslim edeceklerini söylediler. Ancak araç yaklaşık 3 ay sonra, 17.08.2026 tarihinde, o da yarım yamalak ve son derece özensiz bir şekilde tarafıma teslim edildi.

Yapılan işçilikte neredeyse hiçbir şey söz verildiği gibi değil. Banyo kaplaması yarım bırakılmış, kavak kontrplaklar delik deşik, marangoz işi olması gereken yerler adeta kasap işi gibi yapılmış durumda. Dış elektrik bağlantısı bağlanmamış, köşe bentler tam dönülmesi gereken yerlerde eksik bırakılmış. Mutfak tezgahını Kontra malzemeden yapmışlar, dolap kapakları yamuk ve dönük duruyor. Duvar döşemeleri çok kötü malzemeyle ve özensiz yapılmış. Tavan kliması aşağı doğru sarkmış halde duruyor.

Ayrıca teknik ekipmanlarda da sözleştiğimiz yapılan arasında ciddi farklar var. 1200 w olması gereken inverter yerine 600 w takmışlar. 15 litrelik olması gereken LPG tankı 6 litrelik küçük bir tankla değiştirilmiş. Su depolarının 200 litre olması gerekirken 100 litre yapılmış. Tüm bunlara ek olarak araç muayenesinin de firma tarafından yapılacağı konuşulmuşken, sonrasında “yapamayız” diyerek bu sorumluluktan kaçtılar ve aracı muayenesiz şekilde teslim edip başlarından savdılar. Aracı Ankara’dan İstanbul’a muayenesiz şekilde sürmek zorunda kaldık.

Bu kadar problem ve özensizlik karşısında sinir krizi yaşamamak ve tartışma çıkmaması için aracımızı alıp başka bir yerde eksikleri yaptırmak zorunda kaldık. Eksik ve hatalı işçilikler ile muayene süreci için başka bir firmaya toplam 120.000 TL daha harcadım. Dönüşüm için Tekden Karavan’a ödediğim 465.000 TL’ye ek olarak böyle bir masrafa girmek zorunda bırakılmam asla kabul edilebilir değil.
Ayrıca kartımdan para çekilmesine karşın bana değil şikayetçi olduğumda 1.5 sonrasına araç Ruhsat sahibine fatura kesip kendilerini aklamaya çalışmışlardır.

Tekden Karavan’ın, eksik ve hatalı yaptıkları işler nedeniyle başka yerde yaptırmak zorunda kaldığım tüm bu eksiklerin ve muayene için yaptığım giderlerin karşılığını ödemesini, oluşan maddi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.