Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Orijinal Kılıf Kırıldı, Telefon Hasar Gördü, Ücretsiz Kılıf İstiyorum

2 Temmuz 23:1238

Tecno Phantom X2 model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Telefonun yanında verdiğiniz orijinal kılıf 1 sene önce kırıldı ve o günden beri piyasada uyumlu bir kılıf bulamadım. Bu nedenle telefonu uzun süredir kılıfsız kullanmak zorunda kaldım.

Kılıfsız kullanıma bağlı olarak telefonumun arka kamerasına toz girmeye başladı, yan çerçevelerinde de hasarlar oluştu. Cihaza herhangi bir telefoncuya veya servise özellikle götürmedim, telefonun açılmasını ve orijinalliğinin bozulmasını istemediğim için müdahale ettirmedim.

Tecno ekibinden ricam, cihazımı daha fazla zarar görmeden kullanabilmem için Tecno Phantom X2 modelime uygun bir adet orijinal kılıfın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesi konusunda yardımcı olmalarıdır. İlginiz için şimdiden teşekkür ederim.

9 Temmuz 16:11 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayin Oğuzhan Ş.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Phantom X2 İçin Orijinal Kılıf Eksikliği Hayal Kırıklığı Yaratıyor

29 Aralık 2025 00:47674

Yaklaşık 1,5 yıldır Tecno Phantom X2 model telefon kullanıyorum ve cihazımdan gerçekten çok memnunum. Performansı, kamer...

Tecno Mobile Phantom X2 Modeli İçin Orijinal Kılıf Stokta Yok

4 Mart 16:42388

Tecno Phantom X2 model telefonumu uzun süredir kullanıyorum ve cihazın kendi kılıfı kırıldı. Yaklaşık bir yıldır hem fiz...

1

Tecno Mobile Phantom X2 İçin Kılı Bulamıyorum

5 Mart 13:50398

Tecno Phantom X2 model telefonumu uzun süredir kullanıyorum ve cihazın kendi kılıfı kırıldı. Yaklaşık bir yıldır hem fiz...

1 Destek

Tecno Phantom X2 İçin Uyumlu Kılıf Bulamama Sorunu

29 Aralık 2025 19:17425

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Phantom X2 model telefonu aldım. Telefon kılıfım k...

1 Destek
5
Çözüldü

Tecno Mobile Tecno Phantom X2 Aksesuar Sorunu Kilif Bulamıyorum

10 Nisan 2024 00:04897

"Araya bayram girdiği için, bayram sonrası dönüş yaptılar ve yeni kılıf gönderimi sağladılar, firmanın satış sonrası hizmetleri nasıl önemsediğini öğrenmiş oldum, teşekkür ederim..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Phantom X2 Logo
Tecno Mobile
Phantom X2
Detaylı İncele