Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Katlanabilir Telefonum Bir Ayda Arızalandı İlgisizlikle Karşılaştım

1.116

Phantom v Flip marka telefon aldım. Katlanabilir telefonum ortadan ayrıldı. Böyle bir durum olamaz. Ürün henüz bir aylıkken sürekli garantiye göndermek zorunda kaldım. Cihazda kasma ve donma sorunları vardı ancak ilgilenmediler. Sorunu videoyla anlattım, Tüketici Hakları'na kadar başvurdum fakat olumlu bir sonuç alamadım. Sorun yok diyerek ürünü geri gönderdiler. Video ile kanıt sunmama rağmen, ilgisiz davrandılar. KVK garanti hizmetinden de memnun kalmadım.

20 Haziran 2025 09:25 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

20 Haziran 2025 11:11

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Katlanır Telefonumun Ekran Arızası Garanti Kapsamında Onarılmıyor

1.692

Tecno AD11 Phantom v Flip 5G model katlanır telefonumun ekranında, katlanma yerinde çizgi ve ekran bozukluğu oluştu. Bu ...

Katlanır Telefonumun Ekran Arızası Garanti Kapsamında Onarılmıyor
Katlanır Telefonumun Ekran Arızası Garanti Kapsamında Onarılmıyor

KVK Servisi Ve Tecno Fabrikası Arasında Kayıp Cihaz

1.654

Tecno phantom v fold cihazımı dış ekran kalkma arızası nedeniyle 5 defa KVK servisine göndermeme rağmen değiştirmediler....

KVK Servisi Ve Tecno Fabrikası Arasında Kayıp Cihaz
KVK Servisi Ve Tecno Fabrikası Arasında Kayıp Cihaz
KVK Servisi Ve Tecno Fabrikası Arasında Kayıp Cihaz
1 Destek

Tecno Mobile Garanti Kapsamındaki Katlanabilir Ekran Arızası İçin Yüksek Onarım Ücreti

2.824

Garantisi devam eden, son derece memnun olarak kullandığım Phantom v Fold cihazımın en büyük tercih sebebim olan açılır ...

1 Destek

Katlanabilir Telefonumun Garanti Sürecinde Yüksek Onarım Ücreti Talebi

1.563

Merhaba, Tecno Phantom V Fold katlanabilir telefonum 1 yıl olmadan, katlanan kısmı açıldığında kapanmaya başladı. KVK Ka...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno 40 Daha Alalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Tecno 40 DahaAlalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Phantom V Flip 5G Logo
Tecno Mobile
Phantom V Flip 5G
Detaylı İncele