to read complaints and reviews, or file yours. 
Phantom v Flip marka telefon aldım. Katlanabilir telefonum ortadan ayrıldı. Böyle bir durum olamaz. Ürün henüz bir aylıkken sürekli garantiye göndermek zorunda kaldım. Cihazda kasma ve donma sorunları vardı ancak ilgilenmediler. Sorunu videoyla anlattım, Tüketici Hakları'na kadar başvurdum fakat olumlu bir sonuç alamadım. Sorun yok diyerek ürünü geri gönderdiler. Video ile kanıt sunmama rağmen, ilgisiz davrandılar. KVK garanti hizmetinden de memnun kalmadım.
Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Tecno AD11 Phantom v Flip 5G model katlanır telefonumun ekranında, katlanma yerinde çizgi ve ekran bozukluğu oluştu. Bu durum sonucunda ekran tamamen kullanılmaz hale geldi. Cihazım garanti süresi devam ederken, Kocaeli Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürünü, KVK Kartal şubesine teslim ettim. Servisten ...
Tecno phantom v fold cihazımı dış ekran kalkma arızası nedeniyle 5 defa KVK servisine göndermeme rağmen değiştirmediler. Cihazım her geri dönüşünde dış ekran değiştirildi denip hiçbir işlem yapılmıyordu. KVK'dan kendi elimle cihazımı teslim alırken bile bir onarım söz konusu değildi ve çalışanlara b...
Garantisi devam eden, son derece memnun olarak kullandığım Phantom v Fold cihazımın en büyük tercih sebebim olan açılır ekranı arızalandı. Açıldığında görüntü gidiyor ve cihaz kendi kendine kapanıyor. KVK'ya götürdüm ve bana 30 bin liraya yakın bir onarım/parça ücreti çıkarıldı. Bazı kozmetik hasarl...
Merhaba, Tecno Phantom V Fold katlanabilir telefonum 1 yıl olmadan, katlanan kısmı açıldığında kapanmaya başladı. KVK Kartal servisine bıraktığım cihaz için bugün KVK tarafından 28.500 TL ücret talep edildi. Darbe olduğu gerekçesiyle bu ücret isteniyor, ancak telefonun tüm diğer işlevleri çalışıyor....
Yorumlar