Nev Çarşı Tavuk Dünyası Şubesinde Personel Yokluğu Ve Karşılama Eksikliği

11.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Nev Çarşı’daki Tavuk Dünyası şubesine yemek yemek için gittim. Restorana girdiğimde içeride müşteri olmamasına rağmen kasada ya da servis alanında hiçbir çalışan yoktu, kimse tarafından karşılanmadım ve yaklaşık iki üç dakika boyunca ortada kimse görünmedi.

Herhangi bir görevli gelmeyince yemek siparişi verebilmek için mutfak bölümünün kapısının açık olmasından yararlanarak içeri seslendik ve çalışanları bu şekilde dışarı çıkarmak zorunda kaldık. Çalışanların sürekli ön alanda değil arka planda ya da mutfakta bulunması, misafirlerin içeri girdiğinde tamamen sahipsiz bir ortamla karşılaşması beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Restorandan ayrılırken bu durumu çalışanlara ilettim ancak buna rağmen herhangi bir özür, açıklama ya da olumlu bir yaklaşım görmedim. Bu kadar bilinen bir markada temel karşılama ve ilgi konusunda böyle bir ihmal yaşamak hayal kırıklığı oluşturdu.

Nev Çarşı Tavuk Dünyası şubesinde personel bulunurluğu, karşılama ve misafire ilgi konularında gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma açıklayıcı ve telafi edici bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.