Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Satıcıdan Cevap Alamıyorum

Tattowear mağazasından Shopier üzerinden 30 Haziran tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak 3 adet t-shirt siparişi verdim. L beden 1 beyaz, 1 lacivert ve 1 yeşil t-shirt olmak üzere toplamda yaklaşık 1200 TL tutarında ürün aldım ve sipariş kodum 2613’tür.

Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Shopier üzerinden ilgili alanlardan satıcıya birkaç kez mesaj gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Site üzerinde kayıtlı telefon numarasını aradığımda ise numaranın kullanılmadığı bilgisiyle karşılaştım.

Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgisiyle birlikte net bir dönüş yapılmasını, aksi halde ücret iademin sağlanmasını talep ediyorum.