to read complaints and reviews, or file yours.Lapland Turu Hayal Kırıklığı
29.01.2025 tarihi için aldığım Lapland turunun yetersiz katılımdan iptal edildiği bilgisi, tura tam bir ay kala tarafıma bildirildi. Tur için acente ****** Tur'dur ve acentanın internet sitesinde tur dolu ve kesin kalkışlıdır. Ben turu 5 ay öncesinde aldım ve bir ay kala iptal oldu. 14 iş günü içerisinde param da iade edilmedi henüz. 1) Tatil planım bozuldu 2) Tüm erken rezervasyonları kaçırdım 3) Paramı alamadığım için plan yapamadım. 4) Direkt acentadan alsaydım şu an gidiyor olacaktım. Bu nedenle tarafıma özür amaçlı bir jest yapılmasını ve ivedilikle iademi istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu uzman ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Tatil.Com Müşteri İlişkileri
Maalesef kimse iletişime geçmedi. Hatta aradığımızda telefonları bağlanmıyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyoruz da. Asla bu firmadan tatil almayın. Hala nasıl satış yapmalarına izin veriliyor anlamıyorum. Tüketici Heyeti ve CİMER şikayetlerimizi yaptık. Haber kanallarına ve gazetelere de yazacağım en azından başkaları mağdur olması
İadenizi alırsanız iyi ben 1,5 aydır iade bekliyorum.