to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Ununda Görülen Siyah Noktalar Hijyen Endişesi Yaratıyor
Tarım Kredi’den yaklaşık iki hafta önce aldığım buğday un paketini kek yapmak için açtığımda unun içinde siyah nokta şeklinde yabancı maddeler fark ettim. Sebebini tam olarak anlayamadığım, neye benzediğini çözemediğim bu siyah noktalar beni hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu görüntü nedeniyle unu kullanmaya devam etmedim ve tamamını çöpe attım. Ürünü yeni almış olmama rağmen böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi sarstı. Ürünlerin depolama, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin daha dikkatli yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak, aldığım un için para iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını ve mümkünse bu parti ürünün incelenerek sorun varsa diğer tüketicilerin de mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Aldığım başka unda da aynı şekilde sorun yaşadım gerçekten bu ne rezillik içi böcek dolu param da çöp oldu
Sayın Senem D.; Çiftçilerimizin emeğinin ve alın terinin teminat olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda müşterilerimizin şikâyet, istek ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Sizler ile bir an evvel iletişime geçilmesi hususunda gerekli aksiyon alınmış olup; Şirketimiz birimlerine iletmiş olduğunuz konunun uzmanlarımız tarafından en ince detayına kadar değerlendirileceğini belirtiriz. TARIM KREDİ TEDARİK VE ÜRETİM A.Ş Sağlıklı günler dileriz.
