Kargoya Verilmeyen Sipariş, İletişimsizlik Ve İade Talebi

17.08.2026 tarihinde Taraftartablom’un Instagram sayfası üzerinden Beşiktaş logolu “Siyah Beyaz 3 Boyutlu Tablo | Kara Kartal” ürününü 1103 numaralı sipariş ile 1.349,00 TL ödeyerek sipariş ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için hem mail attım hem de Instagram üzerinden defalarca yazdım ancak hiçbir mesajıma cevap alamadım. Benimle aynı tarihlerde alışveriş yapan ve mağdur olan başka bir kişiyle de görüştüm, onun da siparişi gönderilmemiş. Yani bu sorun tekil bir aksaklık değil, sistematik bir mağduriyet gibi görünüyor.

Bu tabloyu erkek arkadaşıma hediye etmek için almıştım, ürünü göndermediğiniz ve açıklama bile yapmadığınız için hediyesini zamanında veremedim. İnsanlar parasını emek vererek kazanıyor, kimse parayı ağaçtan toplamıyor; buna rağmen ne bir özür, ne bir açıklama, ne de bir çözüm sunuluyor.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini, ürün artık temin edilemiyorsa da 1.349,00 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşattığınız mağduriyet ve iletişimsizlik konusunda açıklama yapmanızı ve bu durumu düzeltmenizi istiyorum.