Siparişim 2 Hafta Teslim Edilmedi, Hemen İade İstiyorum

14.08.2026 tarihinde “Taraftar Tablom” adlı hesaptan Beşiktaş logolu, siyah beyaz 3 boyutlu kara Kartal tablolu çerçeve siparişi verdim ve kredi kartımla 1.349 TL ödeme yaptım. Ödemem çekilmesine ve sipariş onayım görünmesine rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Süreç uzayınca işletmeyle mesaj yoluyla defalarca iletişime geçtim. Mevcut stoklarının bittiğini, bu nedenle gecikme yaşandığını ilettiler ancak her gün yazmama rağmen sürekli oyalayıcı ve geciktirici cevaplar aldım, net bir teslimat tarihi verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Şu an ne ürün elime ulaştı ne de somut bir çözüm sunuldu.

Ödemesini peşin yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre ürün gönderilmemesini ve müşterinin bu şekilde oyalanmasını kabul etmiyorum. Ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödediğim 1.349 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu hesaptan sipariş verip başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını istiyorum.