to read complaints and reviews, or file yours.Tango Live Yanlış Kişiye Puan Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
29 Ağustos Cuma günü Tango uygulamasında hesabımı (turbanlib***) kullanırken, bana üst üste yayın isteği atan bir kişiyi yanlışlıkla kabul ettim ve bu sırada yanlışlıkla "dulh***" (Dul h*** i***) adlı kullanıcıya 2999 puan gönderdim.
Uygulamada yaşanan yanlış yönlendirme nedeniyle puanlarım yanlış kişiye gitmiş oldu. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve coinslerimin iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ilgilenmenizi rica ediyorum.
Gelişme
30 Mart 2024 tarihinde saat 14:58’de Tango uygulamasındaki “turb*** koş” adlı hesabımdan Airwallex aracılığıyla 30.77 dolar tutarında para çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne tutar hesabıma geçti ne de jetonlarım iade edildi. Konuyla ilgili olarak Tango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Airwallex tarafından da herhangi bir onay veya bildirim almadım.
İlk kez çekim işlemi yapıyordum ve bu durum beni mağdur etti. Jetonlarımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
