to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Yayın Engeli Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet
Tango uygulamasında, 26 Eylül 2025 tarihinde saat 09:57’de hesabımda yayın yaparken, kuralları bilmeden özel bölgemi gösterdiğim için yayın yapma engeli aldım. Engel süresiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve hesabımda 'Yayın yapma engellendi' uyarısı dışında detaylı bir açıklama yer almıyor. Kullanıcı adım: demirhanasaf7.
Kuralları bilmediğim için böyle bir hata yaptım ve çok üzgünüm. Hesabımda herhangi bir ödeme yapmadım ancak hesabımı yeni yeni yükseltiyordum. Engelimin kaldırılmasını ve hesabımın tekrar incelenmesini rica ediyorum.
Gelişme
26.09.2025 tarihinde saat 09:57’de, Android cihazımda kullandığım Tango Live uygulamasında, “Tango kurallarına göre public yayın yapmanız engellendi” şeklinde bir uyarı aldım ve ardından yayından atıldım. Engelin ne kadar süreceği veya ne zaman kalkacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Hesabımda yaklaşık 500 TL değerinde bakiye bulunmakta ve bu nedenle uygulamadaki hizmetleri kullanamıyorum.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara veya e-posta adresi bulamadım. Hesap bilgilerim: Tango. Me/demirha***
Yayın yasağımın bir an önce kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Hala hesabım hakkın bir bilgi alamadım
