Peynirde Çıkan Plastik Parçası Sağlığımızı Tehdit Etti, Açıklama Ve Önlem Bekliyoruz


İzmir Dikili Çandarlı’daki Migros marketten geçtiğimiz cuma günü Tahsildaroğlu beyaz inek peyniri satın aldım. Az önce eşimle kahvaltı yaparken peynirin içinden şeffaf, sert bir plastik parçası çıktığını fark ettik. Eşim hamile ve bu ürünü yerken midesi altüst oldu, bu durum bizi hem sağlık açısından hem de güven açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Gıda gibi doğrudan insan sağlığını etkileyen bir üründe böyle bir yabancı madde çıkması asla kabul edilemez. Bu yaşananın basit bir “kaza” ya da “ufak hata” olarak geçiştirilemeyeceğini, insanların sağlığıyla bu şekilde oynanamayacağını düşünüyorum. Ben bu işin peşini bırakmayacağım ve bu ürünün nasıl bu halde rafa kadar gelebildiğinin açıklanmasını istiyorum.
Ürünün üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İnsan sağlığını riske atan bu tür ihmallerin tekrarlanmaması için markanın sorumluluk almasını ve gerekli adımları şeffaf biçimde paylaşmasını bekliyorum.
Sayın Mustafa Bey, Öncelikle, Migrostan satın aldığınız üründen kaynaklanan bu üzücü deneyiminiz için içtenlikle özür dileriz. Eşinizin hamile olması ve yaşadığınız sağlık sorunu bizi derinden üzmüştür; bu durumun sizin ve ailenizin güvenini sarsması kesinlikle kabul edilemez. Bahsettiğiniz beyaz inek peynirinde bulunduğu tespit edilen şeffaf plastik parçacığı için hızlıca nereden bulaşabileceği konusu üzerine Kalite Kontrol ekibi ile inceleme başlatıyoruz. Şu anda aşağıdaki adımları hayata geçiriyoruz: Üretim ve paketleme aşamalarında detaylı bir inceleme başlatılmıştır; sorunun kaynağını tespit edip, benzer bir hatanın tekrarlanmaması için ek kalite güvence önlemleri uygulanacaktır. Konuyla ilgili size en kısa sürede telefonla ulaşılmış ve durum ayrıntılı olarak değerlendirilmektedir. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, sağlığınızı ve güveninizi yeniden kazanmak adına tüm sorumluluğu üstlendiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Siz dalgamı geçiyorsunuz hem ürününüz sıkıntılı hem de para verdim o ürüne hiçbir şekilde iletişime geçilmedi zararım giderilmedi. Bırakın bu isleri





















