Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peynirde Çıkan Plastik Parçası Sağlığımızı Tehdit Etti, Açıklama Ve Önlem Bekliyoruz

Peynirde Çıkan Plastik Parçası Sağlığımızı Tehdit Etti, Açıklama Ve Önlem Bekliyoruz
Peynirde Çıkan Plastik Parçası Sağlığımızı Tehdit Etti, Açıklama Ve Önlem Bekliyoruz
421

İzmir Dikili Çandarlı’daki Migros marketten geçtiğimiz cuma günü Tahsildaroğlu beyaz inek peyniri satın aldım. Az önce eşimle kahvaltı yaparken peynirin içinden şeffaf, sert bir plastik parçası çıktığını fark ettik. Eşim hamile ve bu ürünü yerken midesi altüst oldu, bu durum bizi hem sağlık açısından hem de güven açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Gıda gibi doğrudan insan sağlığını etkileyen bir üründe böyle bir yabancı madde çıkması asla kabul edilemez. Bu yaşananın basit bir “kaza” ya da “ufak hata” olarak geçiştirilemeyeceğini, insanların sağlığıyla bu şekilde oynanamayacağını düşünüyorum. Ben bu işin peşini bırakmayacağım ve bu ürünün nasıl bu halde rafa kadar gelebildiğinin açıklanmasını istiyorum.

Ürünün üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İnsan sağlığını riske atan bu tür ihmallerin tekrarlanmaması için markanın sorumluluk almasını ve gerekli adımları şeffaf biçimde paylaşmasını bekliyorum.

3 Ocak 16:55 (Şikayetten 12 gün sonra)

Sayın Mustafa Bey, Öncelikle, Migrostan satın aldığınız üründen kaynaklanan bu üzücü deneyiminiz için içtenlikle özür dileriz. Eşinizin hamile olması ve yaşadığınız sağlık sorunu bizi derinden üzmüştür; bu durumun sizin ve ailenizin güvenini sarsması kesinlikle kabul edilemez. Bahsettiğiniz beyaz inek peynirinde bulunduğu tespit edilen şeffaf plastik parçacığı için hızlıca nereden bulaşabileceği konusu üzerine Kalite Kontrol ekibi ile inceleme başlatıyoruz. Şu anda aşağıdaki adımları hayata geçiriyoruz: Üretim ve paketleme aşamalarında detaylı bir inceleme başlatılmıştır; sorunun kaynağını tespit edip, benzer bir hatanın tekrarlanmaması için ek kalite güvence önlemleri uygulanacaktır. Konuyla ilgili size en kısa sürede telefonla ulaşılmış ve durum ayrıntılı olarak değerlendirilmektedir. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, sağlığınızı ve güveninizi yeniden kazanmak adına tüm sorumluluğu üstlendiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Mustafa
5 Ocak 20:37

Siz dalgamı geçiyorsunuz hem ürününüz sıkıntılı hem de para verdim o ürüne hiçbir şekilde iletişime geçilmedi zararım giderilmedi. Bırakın bu isleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Ve Kötü Kokulu Peynir Sağlığımı Tehdit Etti

661

Tahsildaroğlu markasına ait klasik inek beyaz peynirini bugün Akyaka Migros şubesinden satın aldım. Ürünü eve geldiğimde...

Bozuk Ve Kötü Kokulu Peynir Sağlığımı Tehdit Etti
Çözüldü

Hamilelikte Aldığım Dil Peynirinde Küf Çıkması Güvenimi Sarstı

255

"Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı teşekkürler"

Hamilelikte Aldığım Dil Peynirinde Küf Çıkması Güvenimi Sarstı
Hamilelikte Aldığım Dil Peynirinde Küf Çıkması Güvenimi Sarstı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tahsildaroğlu Kırık Beyaz Peynir

TahsildaroğluKırık Beyaz Peynir

Profil fotoğrafı
Melik
Tahsildaroğlu Peynirinin Tehlikeli Bakteri, Ekşimiş Tat Ve Koku Sorunu

TahsildaroğluPeynirinin Tehlikeli Bakteri, Ekşimiş Tat Ve Koku Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatoş
Tahsildaroğlu Kırık Peynir Hüsran Çıktı...

TahsildaroğluKırık Peynir Hüsran Çıktı...

Profil fotoğrafı
Aycan
Tahsildaroğlu Küflü Peynir Kahvaltısı

TahsildaroğluKüflü Peynir Kahvaltısı

Profil fotoğrafı
Alpay
Tahsildaroğlu Ezine Çiftliği Peynirin İçinden Saç Çıktı!

TahsildaroğluEzine Çiftliği Peynirin İçinden Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Beyza
Tahsildaroğlu Ürün Son Kullanma Tarihi Tarihi Geçmediği Halde Bozulmuş!

TahsildaroğluÜrün Son Kullanma Tarihi Tarihi Geçmediği Halde Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Fatoş