Tadım Kuruyemiş’ten Uzun Süreli Ürün Sevkiyatının Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Tadım kuruyemiş firmasının ticari müşterisiyim. Mersin Erdemli Limonlu Mahallesi’nde bulunan cafeme uzun süredir düzenli ürün sevkiyatı yapılmıyor ve bu durum işimi olumsuz etkiliyor.

Yaklaşık 1 Mayıs’tan bu yana ürünler düzensiz gelmeye başladı, 15 Haziran’dan beri ise leblebi, karışık çerez, fındık, Antep fıstığı gibi temel ürünleri hiç alamıyorum. Zaten öncesinde de ürün çeşitliliği yeterli değildi. Ticari müşteri olarak böyle uzun süre bekletilip mağdur edilmemeyi, en azından net bir bilgi verilmesini beklerdim.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp ses kaydı bıraktım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Tadım gibi büyük bir firmanın ticari müşterisini bu şekilde yanıtsız ve ürünsüz bırakmasını kabul edemiyorum.

Cafemde satışını yaptığım Tadım ürünlerinin düzenli ve eksiksiz şekilde sevk edilmesini, ürün çeşitliliğinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.