Synapse Lynk Depozito İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
24.08.2026 tarihinde Synapse Lynk yetkilileri benimle iletişime geçerek maaşlı model psikolog alım sürecinde bir eğitim sürecine katılmam için benden depozito talep etti. Bunun üzerine 13.475 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/FAST yoluyla gerçekleştirdim.
Eğitim sürecindeki tüm sorumluluklarımı eksiksiz ve zamanında yerine getirmeme rağmen, sürecin olumsuz sonuçlandığını ancak benim sormam üzerine öğrendim. Ayrıca bu bilgilendirme, eğitim süreci henüz tamamlanmadan yapıldı ve bana herhangi bir detaylı açıklama sunulmadı.
Şu anda ödediğim depozitonun tarafıma iade edilmesi için 5 gündür uğraşıyorum ancak somut bir sonuç alamadım. Sadece bir kez mail yoluyla dönüş yapıldı ve bu mailde banka gereği 7–14 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtildi, bunun dışında hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi.
Hem süreç yönetimi hem de bilgilendirme açısından ciddi bir mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. 24.08.2026 tarihli, 13.475 TL tutarındaki havale dekontumu da ekliyorum. Ödemiş olduğum depozito tutarının en kısa sürede, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yorum Sahibi, Şikayetvar üzerinden tarafımıza iletilen şikayetiniz incelenmiştir. Yapılan inceleme neticesinde iadenizin, iade süreçleri kapsamında devam ettiği tespit edilmiştir. Gerçeği yansıtmayan ve asılsız olduğu değerlendirilen paylaşımınız nedeniyle tarafımızca gerekli hukuki işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinize sunarız.





