Sweat Wallet Gizli İfade Unutulduğu İçin Hesaba Giriş Engellendi Ve Destek Yok

Sweet Wallet üzerinde bulunan hesabıma çok uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulamaya ya da siteye giriş yapmaya çalıştığımda benden 12 kelimelik gizli ifade isteniyor ancak bu gizli ifadeyi maalesef hatırlamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Hesabıma en son 2024 yılı içerisinde giriş yaptığımı hatırlıyorum fakat o tarihten bu yana giriş yapamadığım için içerideki bakiyeme veya varlıklarıma ulaşamıyorum. Destek alabilmek için Sweet Wallet’in iletişim bilgilerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir destek kanalı ya da muhatap bulamadım.
Sweet Wallet hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için, gizli ifadeyi hatırlayamayan kullanıcılar için alternatif bir doğrulama ya da kimlik doğrulama yöntemi sunulmasını ve hesabımın erişime açılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.