Supercell Hesabımda Yanlış E-posta İle Ödeme Sorunu Ve Satın Alma Engeli

Class of Clans oyununda, Supercell hesabımla altın bilet almak istediğimde, oyun kendi e-posta adresime bağlı olmasına rağmen ödeme ekranında telefonumdaki başka bir hesaba ait e-posta adresinin şifresi isteniyor. Bir arkadaşımın hesabını ararken bu e-postayı daha önce bağlamış olabilirim; ancak şu an tamamen kendi hesabımdan işlem yapmama rağmen sürekli o adrese ait şifre ekranına yönlendiriliyorum.

Hem kredi kartı hem de telefon faturası ile ödeme denemeleri yaptım. Her seferinde ödeme adımında bu arkadaşımın e-posta hesabının şifresi isteniyor ve altın bileti satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve oyunda ne yaparsam yapayım bu ekrandan ileriye gidemiyorum.

Aynı cihazda iki hesabım var ve hangi hesaptan giriş yaptıysam, o hesaba bağlı e-posta veya telefon numarası ile işlem yapmak istiyorum. İşlem yaptığım hesaba ait bilgiler karşıma çıkması gerekirken, sürekli olarak farklı bir e-posta hesabına takılı kalmak hem zaman kaybına yol açıyor hem de ödeme yapmamı engelliyor.

Hesabımın yalnızca kendi e-posta adresimle eşleştirilmesini, diğer e-posta bağlantılarının kaldırılmasını ve istediğim hesaptan sorunsuz şekilde altın bilet ve diğer oyun içi satın almaları yapabilmeyi talep ediyorum.