Superbet Kuponum Yüksek Oranda İade Edildi, Ödeme Bekliyorum

Superbet üzerinden oynadığım bir kuponla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maçımı oranı yüksekken alarak kuponumu oluşturdum, daha sonra ise kuponum “iade” olarak görünmeye başladı. Ancak kuponun iade olması için gerekli olan hiçbir koşul gerçekleşmediği halde sistem kuponumu iade etmiş görünüyor.

Ben kuponun, oynadığım andaki yüksek orandan geçerli sayılması ve bu orana göre gerçek kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVK Kanunu gereği paylaşmak istemediğim için burada sadece kullanıcı adımı belirtmek istiyorum. Kullanıcı adım “m***y” dir.

Yaşanan bu hatanın incelenerek, kuponumun oynadığım oran üzerinden tekrar değerlendirilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.