Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Legacy markasından 8 Mart tarihinde bir adet body ve bir adet eşofman altı siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine ve bugün 2 Nisan olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram l81212, bu sipariş için 1700 TL ödeme yaptım.
İlk aşamada WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda cevap verdiler, ancak ürünler gelmeyince tekrar yazdığımda hiçbir dönüş alamadım. Instagram üzerinden mesaj attım, ayrıca müşteri hizmetlerini aradım fakat telefon açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım body ve eşofman altının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargomun durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




