1000 TL Kayıp Bonusumun Eklenmedi Ve Canlı Destek Tarafından Engellendim

StradaBet hesabımda bugün saat 10:20 civarında haftalık kayıp bonusum olması gerekirken 1.000 TL tutarındaki kayıp bonusum hesabıma eklenmedi. Bu nedenle canlı desteğe üç kez bağlanmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Canlı destek hattında 20 dakikadan fazla bekletildim, bonusun neden eklenmediğine dair en ufak bir açıklama yapılmadı ve son görüşmede ise hiçbir bilgi verilmeden tarafım engellenerek görüşme sonlandırıldı. Yatırım yapılabilen ama çekim ve hak edilen bonusların verilmediği bir sistemle karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma eksik olan 1.000 TL tutarındaki haftalık kayıp bonusumun eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve haksız yere engellemenin kaldırılmasını talep ediyorum.



