Teslim Edilmeyen Paspas İçin Sipariş İptali Talebi

Yaklaşık bir ay önce Stil Oto Paspas’tan Ford Explorer aracım için paspas siparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Sipariş verilirken ürünlerin en geç iki hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.

Bu süre içinde firmayla WhatsApp ve benzeri kanallar üzerinden birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan cevaplar aldım, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi ve hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı.

Ürünlerimin acilen kargoya verilerek teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilip herhangi bir bedel talep edilmeksizin sürecin sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.