Starzbet Sorumlu Bahis Yasağı Uygulanmadı 10 Bin Tl Kaybettim!

Starzbet Casino platformunda yaklaşık 4 ay önce sorumlu bahis sekmesinden kendimi 2030 yılına kadar siteden uzaklaştırdım. Kurallarda ve onay metninde bu yasağın geri alınamayacağı ve 2030 yılına kadar oyun oynamamın kesinlikle yasak olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak 05.08.2025 tarihinde sistemin bu yasağı uygulamaması nedeniyle hesabıma banka yoluyla 10.000 TL yatırım yaptım ve casino oyunlarında bu tutarı kaybettim.

Kullanıcı adım A***’tir. Yaşadığım bu durumun ardından Starzbet müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçip kuralların neden uygulanmadığını sordum. Ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi ve sohbet kapatıldı. Hesabım hâlâ aktif durumda ve bu durum ilk kez başıma geliyor.

Sorumlu bahis kurallarının ve lisans kurallarının açıkça ihlal edilmesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Kaybettiğim 10.000 TL’nin iade edilmesini ve sorumlu bahis kurallarının eksiksiz şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca, Starzbet’in bağlı olduğu Socas International b. V. Ve Government of Curacao Lisansı kapsamında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.