Spinco Bahis Sitesinde Sürekli Geciken Ve İptal Edilen Para Çekim Taleplerim Mağduriyet Yaratıyor

Yaklaşık 1 aydır Spinco adlı sanal bahis sitesinde para çekim işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekim talebi verdiğimde operatör tarafından işlemler anlık denilmesine rağmen çoğu zaman iptal ediliyor ya da 12–13 saate varan gecikmeler oluyor. Toplamda yaklaşık 50 bin tl tutarında çekim talebim bu şekilde sürekli gecikmeye uğruyor ve bu durum artık süreklilik kazandı.

Canlı destek ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Bana her seferinde veri ağı bağlantılı çalıştıklarını, bu gecikmelerin nadir olarak yaşandığını söylüyorlar ancak herhangi bir net zaman vermiyorlar ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Rastgele, günün farklı saatlerinde sürekli gecikme ve iptallerle karşılaşıyorum.

Spinco’dan talebim, tüm para çekim taleplerimin bahsedildiği gibi anlık veya makul süreler içinde, hiçbir gerekçesiz iptal olmadan ve gecikmesiz şekilde ödenmesi ve yaşadığım mağduriyetin artık son bulmasıdır.