Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Yenileme Sorunu Ve Portal Erişiminin Acil Çözülmesi

Sovos portalına şahıs hesabımla giriş yaparken şifre sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 10 gündür her gün şifre yenileme işlemi denememe rağmen sistem üzerinden şifremi yenileyemiyorum ve portale erişim sağlayamıyorum.

Bu süre içinde Sovos ile farklı kanallardan iletişime geçmemize rağmen telefonlar açılmıyor, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor ve yaşadığım sorun kesinlikle önemsenmiyor.

Acil olarak şifremin yenilenip portale erişimimin kesintisiz bir şekilde sağlanmasını ve bu süreçte tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

9 Mart 09:31 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sovos E-Fatura Teknik Desteğe Ulaşamama Sorunu İşleri Duraklatıyor

866

Yaklaşık 10 gündür Sovos e-Fatura sistemiyle ilgili teknik destek almam gerekiyor ancak müşteri hizmetlerine bir türlü u...

Sovos E-fatura'ya Erişim Sorunları İş Süreçlerimi Aksatıyor

1.376

Sovos e-Fatura hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Şu anda sisteme hiçbir şekilde giriş yap...

Öne ÇıkanKonular