Şifre Yenileme Sorunu Ve Portal Erişiminin Acil Çözülmesi
Sovos portalına şahıs hesabımla giriş yaparken şifre sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 10 gündür her gün şifre yenileme işlemi denememe rağmen sistem üzerinden şifremi yenileyemiyorum ve portale erişim sağlayamıyorum.
Bu süre içinde Sovos ile farklı kanallardan iletişime geçmemize rağmen telefonlar açılmıyor, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor ve yaşadığım sorun kesinlikle önemsenmiyor.
Acil olarak şifremin yenilenip portale erişimimin kesintisiz bir şekilde sağlanmasını ve bu süreçte tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi




