Eksik Kazak Teslimatı Ve Yanıtsız Satıcı İletişimi, İade Talebi
Instagram üzerinden Soowearr isimli firmadan Shopier aracılığıyla iki adet kazak siparişi verdim. Ödemeyi 04.10.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve Shopier ekranında sipariş numaram #167848436 olarak, toplam tutar ise 1.917 TL olarak görünmektedir. Ancak 7 Ekim’de kargodan sadece bir adet kazak teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak Instagram üzerinden firma ile defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım, mesajlar atarak siparişim hakkında bilgi istedim ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne eksik ürün gönderiliyor ne de ücretin kalan kısmı için bir açıklama yapılıyor.
Eksik gönderilen ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilmeyecekse eksik kalan ürün bedelimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

