Solife Rıza Olmadan Gelen SMS'ler Ve Sürekli Meşgul Hattınız

Solife adlı firmadan, hiçbir üyeliğim, başvurum veya müşteri ilişkim olmamasına rağmen uzun süredir istenmeyen SMS almaktayım. Mesajlar “solife” başlığıyla geliyor ve bir yılı aşkın süredir devam ediyor. Önceleri neredeyse her gün mesaj gelirken, şu anda da düzensiz ama keyfi şekilde SMS gönderimi sürüyor.

Geçen sene yoğun uğraşlarım sonucunda müşteri temsilcinize ulaşabilmiş ve kendisi bana bir yanlışlık olduğunu, kaydımı sileceğini söylemişti. Bu görüşmeden sonra bir süre SMS gelmedi ancak bir müddet sonra tekrar mesaj almaya başladım. Buna ek olarak, son dönemde tekrar müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştığımda hattınızın sürekli meşgul çaldığını, bu yüzden size erişemediğimi belirtmek isterim.

Hiçbir onayım ve rızam olmadığı halde tarafıma SMS gönderilmesinin derhal durdurulmasını, iletişim bilgilerimin sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini ve bir daha tarafıma bu şekilde reklam/duyuru mesajı iletilmemesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak suç duyurusunda bulunacağımı açıkça beyan ediyorum.