Saatlerce Pişen Ama Asla Yumuşamayan Yapraklar Ve Yanıtsız Kalan Şikayetim

Sofya’nın Arka Bahçesi’nin kendi web sitesi üzerinden 13321 numaralı siparişimle yaprak satın aldım. Ürün 12 Aralık’ta teslim edildi ancak yapraklar son derece sertti ve yaklaşık 2,5 saat pişirmeme rağmen bir türlü yumuşamadı, tüketilemeyecek kadar kötü bir durumdaydı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile yazışma yoluyla iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü kullanamadığım ve mağdur olduğum için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.