Snp Makina Eksik Parçalı Ürün Teslimi

3 Şubat 2026'da Snp Makina ile yazılı sözleşmeyle tünel fırın alımı yaptım. Peşinatı ve bir taksiti ödedim (toplam 350.000 TL, dekontlarım mevcut). Sözleşmede teslim süresi 25 iş günüydü, yani 9 Mart 2026'da teslim edilmesi gerekiyordu. Makine sözleşme tarihinden yaklaşık 3,5 ay sonra, teslim tarihinden yaklaşık 2,5 ay gecikmeyle, 25 Mayıs'ta ve eksik parçalı şekilde elime ulaştı. Sonrasında yaklaşık 4 ay boyunca defalarca kurulum tarihi verildi, kurulum yapılmadı, makine bugüne kadar çalıştırılamadı. Firma adına görüşen C***Bey yazışmalarda gecikmeyi kabul eden ifadeler kullandı ve kurulum için defalarca tarih verdi, ancak verilen tarihlerin hiçbirine uyulmadı. Bu süre boyunca üretim yapamadım, iş yeri kiram işlemeye devam etti. Son dönemde firma yetkililerine telefonla ulaşamıyorum. İşçilik ve malzeme kalitesi de beklentimi karşılamadı. Sözleşmeden dönüp ödediğim bedelin iadesini talep ettim, noter ihtarnamesi çekildi, ancak tarafıma bir dönüş yapılmadı. Amacım yaşananların bilinmesi ve sorunun hakkaniyete uygun çözülmesi. Yazışmalar ve ödeme belgeleri tarafımda mevcuttur.