to read complaints and reviews, or file yours. 
Smartbahis’te casino bölümünde 05.05.2025 tarihine ait %25 discount hakkımı, sistem güncellemesi gerekçesiyle bir haftadır alamıyorum. Bu süreçte 3.520 TL kaybım oluştu ve bu tutar üzerinden hak ettiğim discount tarafıma tanımlanmadı.
Canlı destekle görüştüğümde sistem düzeldiğinde geçmişe dönük tüm haklarımın yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak sistem düzeldikten sonra bu kez sadece son 24 saate ait discountun yapılabileceği, daha sonra tekrar bağlanmam gerektiği gibi bahaneler üretildi ve önceki beyanlarının arkasında durulmadı. Benimle birlikte pek çok kişinin discount hakkının bu şekilde gasbedildiğini düşünüyorum.
Verilen sözlerin tutulmasını, 05.05.2025 tarihli yüzde 25 discount hakkımın ve toplam 3.520 TL kaybım üzerinden doğan tüm haklarımın eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Smartbahis hesabımdan 3 Mayıs tarihinde banka havalesi yöntemiyle 25.000 TL çekim talebi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve sürekli “güncelleme var” denilerek oyalanıyorum. Canlı destek üzerinden durumu sormaya devam ettiğimde ise hiçbir somut bilgi verilmeden h...
Yaklaşık 3 haftadır Smartbahis sitesinde oyun oynuyorum ve oynadığım tüm oyunlarda sistemin haksız şekilde bakiyemi çektiğini, paramı adeta yok ettiğini düşünüyorum. Hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadığı gibi, kazanç elde etme şansım da kalmadı. Bu süreçte toplamda yaklaşık 20.000 TL kaybet...
Marsbahis adlı siteye 21.11.2025 tarihinde saat 04.35’te banka havalesi ile 3.000 TL, 22.11.2025 tarihinde saat 06.03’te yine banka havalesi ile 5.000 TL tutarında yatırım yaptım. Yatırım işlemlerim onaylanmasına ve elimde tüm dekontlar bulunmasına rağmen, bu tutarlar hesabıma yansıtılmadı ve paramı...
Yaklaşık 1 senedir Discount Casino’da oyun oynuyorum ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştım. 12.12.2025 tarihinde saat 00:30 civarında casino bölümünden kazandığım bakiyemden 25.000 TL tutarında anında havale ile para çekme talebinde bulundum. Çekim talebim onaylanmış gibi görünmesine ve hesabımdak...
31.08.2025 tarihinde Smartbahis hesabımda %25'lik casino kayıp bonusumu talep ettim. Ancak dört saat boyunca bonusum hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemin bakımda olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi. Bu durumla beşinci kez karşılaşıyorum ve her seferinde...
